『ブラン・ラパン』が楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 2025を受賞！

ECショップ『ブラン・ラパン』が受賞

福岡に本社を置くアクシージアグループの株式会社エムアンドディが展開するECショップ『Blanc Lapin（ブラン・ラパン）』が、楽天市場からの名誉ある賞「楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 2025（九州・沖縄エリア）」を受賞しました。この賞は、日本各地の楽天ショップの中で特に秀でた活躍をした店舗に与えられるものです。全国で合計70店が選ばれる中での栄誉となります。

ブラン・ラパンとは

『ブラン・ラパン』は、自社が誇るブランドコスメやオリジナルフレグランス「BELLE BAI」をはじめとした美容機器など、多彩な商品を取り揃えています。近年は、顧客ニーズに応じたトレンド商品を常に提供する努力が評価されています。特に昨年10月には、同社初のオリジナルフレグランスを開発し、新たな価値を顧客に提供しました。

受賞の背景

本受賞の根底には、ブラン・ラパンによるカスタマーサービスへのこだわりがあります。顧客が気持ちよく買い物できるよう、丁寧で迅速な対応を心がけており、この姿勢が楽天市場での高評価、具体的には4.83というレビュー評価に反映されています。顧客ファーストを徹底することで、競合ショップとの違いを明確にし、今回の受賞に繋がっています。

受賞の意義

エムアンドディの代表である栗﨑将豪氏は、「楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 2025」に選出されたことへの感謝の意を表し、全ての顧客のおかげでこの栄誉を受けられたとコメントしています。ブラン・ラパンは2005年にECモールへの出店を開始し、昨年20周年を迎えました。今後も顧客の期待に応えるため、スタッフ一同努力していく考えを示しています。

今後の展望

エムアンドディは、今後も新たな挑戦を続け、さらなる成長を目指していく方針です。「旬のものを旬のうちに」をモットーに、通常商品や限定商品などを迅速に届けるサービスを展開しており、これからも300以上の国内外ブランドからの新商品を取り入れ続けます。

この受賞によって、より多くの方々にブラン・ラパンの魅力を伝えるチャンスが増えることでしょう。顧客の“キレイ”をサポートするため、さらに努力していく姿勢が求められます。