デジタル時代を迎えた小売業の改革
小売業界は現在、デジタル化の波によって変革を遂げています。消費者の購買行動はますます多様化し、リアル店舗とオンラインの境界が曖昧になっています。このような環境の中で、顧客データや人流データ、さらには位置情報データの有効活用が求められています。特に、顧客体験の向上は小売業界の持続的成長に欠かせないテーマとなっています。また、慢性的な人手不足が業界全体に影を落としている中、デジタル戦略を通じての業務の効率化も重要です。
そこで、今回のリテールテックセミナーでは、現代の小売業界が抱える課題に対し、具体的な解決策を提案します。このセミナーは、デジタル化に取り組む企業、システム開発会社、物流企業など幅広い業種の方にご参加いただきたい内容です。また、小売業に関わることのない方にも、新たな視点をもたらす有意義なセミナーとなることでしょう。
セミナー詳細
開催日時
このセミナーは9月4日(木)から10月1日(水)までの限定配信です。お申込みは以下のリンクから行えます。
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セミナー内容
このセミナーは4部構成で、各専門家がそれぞれの視点から「リテールテック」について詳しく解説します。
第1部:店舗データ一元管理
ナビタイムジャパンの内門智弥氏が、顧客データの一元管理を通じたカスタマージャーニーの最適化について紹介します。この方法により、オンラインとオフラインが融合した形で顧客満足度を高めることの可能性について触れます。
第2部:各種データベース活用
ナビット社からは、飲食店や宿泊施設のデータベースをいかに活用するかについて専門家が事例を交えて説明します。特に、法人向け電話帳データの利活用について重点を置きます。
第3部:次世代のデータ活用基盤
Lazuli株式会社の倉内彰氏が、次世代のデータ活用基盤であるLazuliPDP®について紹介します。プロダクトデータの機能や利用シーンに焦点を当て、いかに実業務に貢献できるかをお話しします。
第4部:BI情報のビジュアライズ化
Dahua Technology Japanの安田卓矢氏が、BI情報のビジュアライズ化による新たな戦略の策定方法について解説します。スマートリテールソリューションを通じて、ビジネスの現場での活用例を挙げながら、実践的な視点からアプローチします。
まとめ
このセミナーは、デジタル化の波に乗り遅れないための絶好の機会です。スマートフォンからも参加できるため、ぜひ気軽にご視聴ください。全セッションを通じて、小売業界における革新的なデータ活用法をとおり、ビジネスの成長につなげていくヒントを得ていただければと思います。
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