訪日外国人向けにトイズキングとBuyeeが新たなOMO施策を展開

トイズキングとBuyeeが協力、新たなOMO施策を開始

Buyeeは、トイズキングと提携し、訪日外国人観光客を対象とした新しいOMO（Online Merged Offline）施策を展開します。この取り組みは、実店舗での購入体験を通じて、帰国後のオンライン購入へと結びつけることを目的としています。特に、訪日外国人に対して日本のホビーアイテムに対するニーズが高まる中、トイズキングの専門性とBuyeeのオンラインサービスを融合させた新しい試みです。

施策の概要

施策の核となるのは、「トイズキングショップ特別企画」英語ページの設置です。このページに訪問客を誘導するため、トイズキングの店舗では、独自の「オリジナルシール」が配られます。このシールには、トイズキングのオリジナルキャラクターである「古代怪獣トイズキング」のデザインが施されています。訪日外国人がこのシールを受け取ることで、帰国後もBuyeeを通じてトイズキングの商品を購入することが可能になります。

実際の店舗で商品を見て触れることができるという購買体験は、特にコレクションアイテムを扱うトイズキングにとって非常に重要です。これによって、訪日外国人の購買意欲を高めるだけでなく、オンライン購入時の不安感を軽減する効果も期待されています。

インバウンド需要の高まり

訪日外国人の観光目的の中で、アニメや漫画関連の商品購入が27.9%を占めているというデータがあります。特に2025年に向けて、この割合は増加傾向にあり、背景にはアニメ文化の世界的な人気があります。訪日外国人はリアル店舗に訪れて商品を確認し、さらに購入する意欲を持っています。この需要に応える形で、トイズキングの店舗は多くの外国人観光客で賑わっています。

リアルな店舗での体験は、企業にとってブランドへの信頼を構築する貴重な機会になります。また、訪日観光が終わった後も、その信頼を維持し続ける道筋を作ることが求められています。この点で、Buyeeとの連携は非常に重要です。

OMO施策の意義

このOMO施策は、実店舗を「商品との出会いと信頼形成の場」と位置づけています。一方で、オンラインの特設ページは「帰国後に購入できる継続的な接点」として機能します。これを通じて、ホビーアイテムを求める訪日外国人観光客は、帰国後もスムーズに日本の商品を入手できる環境を整備されています。

トイズキングの店舗には、多種多様なコレクタブル商品が揃っていますが、これらは実際に手に取ることで状態や真贋を確認したいというニーズが強くあります。実店舗での体験を重視している顧客にとって、この施策は特に魅力的です。

今後の展望

Buyeeは今後も国内でのリアルな購買体験を越境ECに繋げる新たな導線を作ることを目指しています。訪日外国人にとって、リアル店舗での体験が帰国後のオンライン購入にスムーズに繋がるよう、サービスの改善を継続して行う方針です。さらに、期間限定のショップやイベントなど、リアルな接点を持つ企業との連携を強化し、日本の魅力を世界に広めていく予定です。

この施策は、訪日外客の持つ日本のホビー文化への興味を活かし、彼らとの関係を深めるための一歩となるでしょう。今後、どのような展開が待っているのか、注目です。