#トリミング #Coo&RIKU #UNIPET

Coo＆RIKU、全店導入決定の背景

Coo＆RIKUが運営するトリミング事業全店に、予約管理システム「UNIPET」の導入を正式に決めました。このシステムは、約2年間の実証運用を経ての展開となります。UNIPETは、ペット関連の予約を効率的に管理するためのツールとして、飼い主と店舗のニーズをつなぎます。

トリミング現場の課題解決

トリミングサービスは、犬種や施術内容、さらには担当者により施術時間が異なるため、予約が難しいという課題を抱えています。その結果、たとえ空きがあっても予約が取りづらく、受け入れ可能なスタッフの負荷が偏ってしまうことがありました。UNIPETはこのような現場の問題に対応するため、予約枠の効率的な管理を実現しました。

AIと特許技術の活用

UNIPETは、AIを駆使して予約状況や施術に必要な時間、スタッフのスキルを解析し、最適な予約枠を提供します。これにより、「空いている時間を有効活用する」ことが可能になり、無駄のないスケジュールが組まれるのです。また、特許技術を用いたシステムにより、店舗のニーズにあった予約設計をサポートします。これらの取り組みによって、店舗は効率的な売上機会を拡大できます。

スタッフの技術を最大限に活かす

新卒やアルバイトスタッフにも対応可能な作業内容を細分化し、スキルに応じて適切な業務を振り分けることで、チーム全体の能力を引き出します。たとえば、シャンプー担当のスタッフを配置し、彼らがシャンプーやカットを行えるようにするなど、個々の成長に合わせた予約を受け付けます。

実績が示す成功の兆し

実証運用は4店舗で行われ、その結果、1店舗あたりの月間予約件数は平均79件増加しました。この実績は、Coo＆RIKUがこのシステムを全店に展開する強い根拠となります。予約の効率化と施術の質の向上が同時に達成されることを目指して、Coo＆RIKUはUNIPETを導入するのです。

会社概要

UNIPET株式会社は、ペット関連施設向けの予約・顧客管理システム「UNIPET」を提供しています。代表取締役社長は小宮進氏で、会社設立は2026年3月5日。公式サイトはこちら。

私たちのペットとの生活を豊かにするために、データを活用した新しいサービスを提案し、業界全体の成長を支えていきます。

関連リンク

サードペディア百科事典: トリミング Coo&RIKU UNIPET

Wiki3: トリミング Coo&RIKU UNIPET