カイロスマーケティングのAI搭載営業支援ツール「Kairos3」が進化！

カイロスマーケティング、AI機能を搭載した「Kairos3」をアップデート

2023年3月15日、カイロスマーケティング株式会社が提供する営業支援ツール「Kairos3」の大幅なアップデートが行われました。このアップデートの目的は、営業現場での入力負担を軽減し、より効率的にSFA（営業支援システム）の運用を支援することです。新機能の導入により、現場のニーズに即した使いやすさがさらに向上しました。

アップデートの背景と課題

近年、営業やマーケティングのデジタル化が進む中で、SFAやMA（マーケティングオートメーション）ツールが広く導入されています。しかし、これらのツールが現場で継続的に活用されるためには、いくつかのハードルがあります。その中でも特に大きな問題なのが、営業担当者のSFAへの入力作業が煩雑であることです。入力が煩雑だと、記録漏れや情報の不一致が発生しがちです。

また、企業ごとに異なる営業体制や業務フローがあるため、ツールがその実態に合わなければ定着されず、結果的にデータの活用にも支障をきたすことになります。こうした背景を受けて、「Kairos3」のアップデートが決定され、より現場に寄り添った形での運用を実現するための取り組みが行われました。

新しい機能の詳細

AI入力機能の導入

新たに搭載されたAI入力機能により、商談記録が簡単に整理できるようになりました。営業担当者は、打ち合わせのメモや音声データを「Kairos3」に貼り付けるだけで、AIが内容を解析し商談の要約を作成する仕組みです。これにより、必要な情報を効率よく残せるようになり、入力作業の負担が大幅に軽減されます。これまで以上にデータを活用しやすく、SFAの定着を促進します。

複雑な組織に対応した機能

営業組織が本部や部、課、チームという階層構造で構築されることは多いですが、今回のアップデートによって「Kairos3」はこれを反映できるようになりました。担当案件や実績の可視化が可能となり、組織単位での前年比較や予実管理も行いやすくなります。これにより、各企業の特性に応じた柔軟な運用が実現し、営業プロセスにおける全体的な把握がスムーズになります。

さらなる機能改善

このアップデートでは、AI関連機能だけでなく、他の既存機能についても改善が施されています。これによりさらに使いやすくなり、情報の共有や組織内でのコミュニケーションが一層促進されることでしょう。

今後の展望

「Kairos3」のアップデートにより、営業・マーケティング現場でデータを基に的確な判断を下すことができる環境が整いつつあります。カイロスマーケティングでは今後も現場の負担を減らし、企業がデータを積極的に活用できるようなサポートを続けていく方針です。今後の進展にも注目です。

詳しい情報は公式サイトよりご確認ください。「Kairos3」の詳細はこちら。