昇司不動産が不動産業界のDXを加速
東京都港区に本社を置く昇司不動産が、不動産業界特化のDX支援サービスを展開するいえらぶGROUPの「いえらぶBB」を導入しました。この取り組みは、賃貸・売買・管理などを統合的に手がける地域密着型の総合不動産会社としての更なる業務効率化を目指しています。
「いえらぶBB」の導入背景
昇司不動産は、東京都内及び埼玉県を拠点に、広範な不動産サービスを展開してきました。その中で、いえらぶGROUPが提供する「いえらぶCLOUD」を活用し、従来の業務効率化の取り組みを進めてきました。これに続いて、今回導入された「いえらぶBB」では、特に内見予約やWeb申込の機能が強化されています。
この新システムにより、内見の予約や入居申し込みがWeb上で簡単に行えるようになり、常時対応が可能となりました。これにより、従来の電話対応に費やしていた時間を90%削減することができます。
24時間対応の内見予約機能
「いえらぶBB」では、内見予約が24時間365日いつでも行うことができ、顧客の利便性が向上します。営業時間外の機会損失を防ぎ、予約状況の可視化も実現。さらに、内見時の鍵情報や終了後のアンケートが自動送信されるため、手配業務の効率化も期待されています。
Web申込の利便性
Web上での入居申し込みは、従来の手続きと比較して格段のスピードを誇ります。仲介会社や管理会社とも情報がリアルタイムに共有されるため、業務の流れがスムーズに進むことでしょう。特に、審査状況の可視化も進められ、フローのカスタマイズが可能です。これにより、賃貸管理業者は自社および他社付けの申し込みを一元管理しやすくなります。
いえらぶGROUPの目指すもの
いえらぶGROUPは、「いい家選ぶ、いえらぶ。」をミッションとし、業界内の誰もが公平に住まい選びを行える環境作りに力を入れています。44,000以上の企業がそのサービスを利用し、デジタル化を進めています。今後も業界のDXを推進しつつ、不動産取引業には参入せず、透明性のあるプラットフォームを構築していくとしています。
最後に
昇司不動産の導入したこの「いえらぶBB」は、神奈川県や埼玉県のような地域でも、地域密着型のサービスを更に加速することでしょう。これからの不動産業界において、デジタル化は避けては通れない道です。昇司不動産はこれからも、革新的なサービスで業界全体を牽引していくことでしょう。