CocoliveとLib Workの業務提携について
Cocolive株式会社と株式会社Lib Workの子会社であるリブサービスが、住宅・不動産業界向け自動追客および商談管理ツール「KASIKA」を通じて戦略的業務提携を開始しました。この提携は、AIを活用し、住宅業界のデジタル・トランスフォーメーション(DX)を推進することを目的としています。
業務提携の背景
最近の住宅業界では、ポータルサイトやSNS、Web広告を活用したデジタル集客が注目されています。しかし、集客後の営業対応は依然として担当者のスキルに依存することが多く、営業プロセスにおける課題が浮き彫りになっています。つまり、成約率には担当者の経験やスキルが大きく影響を及ぼすため、営業の属人化が進む傾向が見られます。
また、追客支援ツールや顧客管理システムを導入した企業の中には、運用が定着せず、十分な効果を得られていないケースもあります。そこで、Cocoliveとの提携により、デジタル集客と営業支援に関する新たなアプローチを提供することが求められているのです。
提携の主な取り組み
1. 営業DX支援の実施
Lib Workは、住宅事業において築き上げたデジタルマーケティングのノウハウを活かし、Cocoliveの「KASIKA」と連携して反響後の商談管理を強化します。具体的には、成約率を向上させるための仕組み化を図り、自動化や即時化を通じて営業プロセスを可視化します。
2. 運用体制の定着化
営業支援ツールは単に導入するだけでは効果を発揮しません。そのため、本提携では、ウェビナーや勉強会を通じて、業界全体のデジタル営業への理解を深めることを目指します。主なテーマとしては、自動追客の実践方法と、データを活用した成約率の向上などが挙げられます。
3. 目指すべきゴール
Lib WorkとCocoliveは、この提携を通じて、営業モデルをデータと仕組みに基づく「誰でも再現可能な成約モデル」へと進化させることを目指しています。これにより、住宅業界全体の生産性を向上させ、持続可能な発展に寄与することを目指します。
Cocolive株式会社の概要
- - 設立年: 2017年1月
- - 所在地: 東京都千代田区神田神保町1-28-1 mirio神保町7F
- - 事業内容: 住宅・不動産業界向け自動追客ツール「KASIKA」の開発
- - 代表取締役: 山本 考伸
- - URL: Cocolive公式サイト
Lib Workについて
Lib Workは、「暮らしを変える、世界を変える、未来をつくる」というビジョンのもと、様々な事業を展開しています。デジタルマーケティング戦略から「e土地net」の運営、サステナブルな住宅技術の開発に至るまで、未来の住宅業界を見据えた取り組みを進めています。今後も、この提携を通じて、住宅業界における新たな可能性を広げていく意向です。さらに、工務店やビルダーに向けた支援プラットフォームの充実も図ります。
住宅業界の進化はこれから加速していくことでしょう。私たちは、その一翼を担うことを誇りに思い、業界全体の発展に向けた努力を続けていきます。