美容医療の新しい形「かかりつけ美容医療」への期待
2026年は、「続く美容」の元年として位置づけられていますが、現在の美容医療の継続率はわずか30%に過ぎません。株式会社Neautechが展開するオンライン美肌治療サービス「ANS.」では、最近行った実態調査で美容医療の継続に関するさまざまなことが明らかになりました。
調査の目的と結果
調査は、美容医療を受けたことがある、もしくは検討中の経験者を対象として実施されました。その結果、次のようなことが分かりました。
- - 美容医療経験者の7割が定期通院できていないという結果が出ており、これは「始めたけれど続けられない」人が多数を占めています。
- - 継続困難の理由としては、主に「費用」が74.7%、「通院負担」が34.3%、また「効果の不透明」が25.3%を占めています。
継続者のニーズ
一方で、調査によれば継続している人たちは、以下の要素に対して高い価値を感じています。
- - 信頼できる医師:45%がこの要素を重要と考えています。
- - 継続的なサポート:42%が重要視。
- - 95%が「かかりつけ美容医療」に対する利用希望を示しました。人々は一時的な施術ではなく、医師とともに伴走する形の美容医療を求めているのです。
美容医療を続ける障壁
調査によって明らかになったのは、美容医療の継続を妨げる要因が個人の意志ではなく、主にサービス構造の問題だということです。このことは、美容医療への新たなアプローチの必要性を示しています。
主な3つの壁
1.
費用の壁:施術ごとに高額な料金が発生する。
2.
通院の壁:予約、移動、待ち時間が負担となる。
3.
効果の可視化の壁:効果が見えないために不安が増す。
ユーザーの実声
多くのユーザーから感じられる声としては、「情報が多すぎて何が自分に合うのか分からない」「実感を得るまでに根気とお金が必要」「信頼できる医師と出会えるのが重要」などがありました。これらは継続における大きな障壁となることが分かります。
ANS.の解決策
ANS.は、こうした問題を解決するために「かかりつけ美容医療」として、医師との継続的な関係を築くための新たなオンラインサービスを提唱しています。具体的には、次のような特徴があります。
- - 続けやすい価格:月額制で、必要な治療を分けて提供します。
- - 自宅完結型:医師との相談はスマホ一つで可能。
- - 効果の可視化:AIを利用した肌管理で、効果を分かりやすく表示します。
さらに、ANS.では初回利用者の90%以上が2回目も続けている実績があり、これは顧客満足度の高さを示しています。
今後の展望
美容医療業界は今後も進化し続けるでしょうが、特に継続的な医療のあり方が求められています。Neautechの「かかりつけ美容医療」が、より多くの人々に理想の肌を提供できる社会を実現するための鍵となることが期待されます。
結論
美容医療が一般化する中で「続ける」ことが次の重要な課題です。「ANS.」のサービスはその一助となり、多くの人々にとっての美への新たなアプローチとして位置づけられそうです。