プレミアム・アウトレットの買い物を便利にする新サービス発表

全国に展開するプレミアム・アウトレットを運営している三菱地所・サイモン株式会社は、2025年4月24日に新しいサービス「Premium Outlets® Stock Finder」を発表しました。このサービスは、来場前にウェブを通じて店頭商品を簡単に検索できる便利な機能を提供します。これにより、お客様はアウトレット内でのスムーズなお買い物体験が可能になります。

「Premium Outlets® Stock Finder」の最大の特徴は、リアルタイムでの商品情報の提供です。サイズやカラー、そして特別な価格情報を含む商品ラインナップを、自宅や移動中にスマートフォンでいつでもチェックできる便利さが魅力です。公開時点では、ShipsやFrancfrancなどのブランドが取り扱われる予定で、今後も対象ブランドや機能が追加される予定です。

お客様のニーズに基づくこのサービスの開発は、実店舗ならではの悩みを解消することを目的としています。例えば、当社が行った調査では、41.5%のお客様が「気に入る商品があるかわからない」と感じており、34.4%は「在庫があるかわからない」と答えました。このような悩みへの対応として「Premium Outlets® Stock Finder」が誕生しました。

加えて、三菱地所・サイモン株式会社は、今後もデジタルサービスを強化していく計画です。社内にデジタル戦略部を新設し、AIを活用した問い合わせサービスや全館Wi-Fiの導入を進めています。これにより、お客様がより快適にショッピングできる環境を整え、デジタルとリアルを融合した新しい購買体験を提供していく方針です。

「Premium Outlets® Stock Finder」では、商品検索機能が充実しており、取り扱い施設やブランド名、商品カテゴリー、カラー、サイズ、価格帯などの絞り込みが可能です。お気に入り機能も搭載し、気になる商品を簡単に保存できるため、訪問時にスムーズに確認ができます。

さらに、今後予定されているレコメンド機能により、ユーザーの閲覧履歴を分析し、フィットするアイテムを提案するサービスも展開されます。この機能によって、新たなブランドとの出会いがより容易になります。

また、商品の情報と連動したデジタルマップ機能も搭載され、手元のスマートフォンから取り扱い店舗までの案内がワンタッチで表示され、位置情報と連動しているため、ストレスなくショッピングを楽しむことが可能です。

今後も三菱地所・サイモン株式会社は、お客様が安心して買い物を楽しめる環境を整えるため、デジタルサービスを充実させ、プレミアム・アウトレットならではの最高のショッピング体験を提供していくことを目指しています。この新しいサービスが、皆様のお役に立つことを心より願っています。

最後に、詳しい情報やサービス利用は以下の公式サイトをご覧ください。
Premium Outlets® Stock Finder。