Cocoliveと無添加住宅が業務提携し住宅業界を革新する新システム登場

Cocoliveと無添加住宅が提携で新たな顧客対応システムを構築

Cocolive株式会社（東京都千代田区）は、株式会社無添加住宅（兵庫県西宮市）と業務提携を結び、住宅・不動産業界向けの自動追客・商談管理ツール「KASIKA」を全代理店に導入することを発表しました。この提携により、無添加住宅の全国の代理店に向けた支援が強化され、顧客へのサービスが一層向上します。

KASIKAの導入による具体的な取り組み

提携の内容は2つの主要な取り組みに分かれています。

1. KASIKAの公式認定と全国展開

無添加住宅本部と連携し、KASIKAを代理店の主要追客ツールとして公式に認定します。これにより、全国の代理店に一斉に導入が促進され、KASIKAに関連するコンテンツの拡充と共有が行われます。代理店の実務に直結するサポートが強化され、円滑な営業活動が期待されます。

2. 自動追客体制の迅速導入

約1,200社の導入実績に基づいた自動追客体制を、各代理店の負担を軽減しつつ提供します。KASIKAを利用する代理店は、事前に制作されたランディングページ（LP）を活用できるため、自動追客の設定が速やかに行えます。Cocoliveは、各代理店のサポートを全面的に行うため、負担最小限で成果を出せるような体制を整えています。

業界の課題と提携の背景

無添加住宅は、天然素材を使った住宅づくりに注力しており、その価値を顧客に正しく伝えることが重要なテーマとなっていました。しかし、各代理店が独自に顧客対応を行っていたため、追客の質やスピードにばらつきが生じやすい状況が続いていました。この問題を解決するために、KASIKAの導入が選ばれたのです。

提携により、Cocoliveが提供する自動追客ツールとLP制作のサポートを活用することで、無添加住宅のブランド価値を全代理店が均一に伝達できる体制が整います。これにより、顧客に対する一貫性が生まれ、営業活動の効率化が期待されます。

提携の意義

無添加住宅が全国に展開してきた「天然素材へのこだわり」は、顧客に届けられてこそ真の価値を持ちます。Cocoliveと無添加住宅は、このパートナーシップを通じて、顧客へのアプローチの在り方を革新し、関係をより一層深める取り組みを進めています。KASIKAの導入により、顧客にとって価値ある情報が全国どの代理店からでも確実に提供される環境が整ったのです。