宿泊事業者必見のセミナー情報
4月23日開催のオンラインセミナー
インバウンドビジネスに特化した最大級メディア「訪日ラボ」運営の株式会社movが、宿泊施設向けにオンラインセミナーを実施します。このセミナーは、宿泊業者が如何に口コミを集客や顧客満足度の向上に役立てるかを学ぶ貴重な機会です。参加費は無料で、業界の専門家の知見を直接聞けるチャンスです。
セミナーの概要
日程:4月23日(木)
時間:13:00~14:00
形式:オンライン
参加費:無料
講師:株式会社SANUの齋藤氏(宿泊事業・インバウンド事業責任者)
セミナーで期待できるポイント
セミナーでは、次のようなテーマに触れます。
- - 宿泊施設における口コミの重要性
- - 口コミを「管理」から「顧客満足度向上の施策」へ転換する方法
- - 全社での口コミ活用による施設改善の仕組み
専門家によるトークセッション
トークセッションは、株式会社SANUの齋藤氏と株式会社movの徳永氏を招き行います。そこで彼らは、口コミを活用した実際の事例を紹介し、今まさに宿泊業界が直面している課題解決へとつなげる手法を解説します。
主なトーク内容
- - なぜ今、口コミが重要なのか
- - 攻めの口コミ運用体制の構築
- - 口コミを起点にした改善及び集客の方法
質疑応答の時間も
セミナーの終わりには質疑応答の時間もあります。宿泊業においてインバウンドビジネスを推進してきた齋藤氏から直接意見を聞ける非常に貴重な機会です。興味のある方はぜひご参加ください。
口コミコムの紹介
このセミナーを通して紹介される「口コミコム」は、各種類の口コミサイトを集約し、店舗の集客をお手伝いします。口コミ分析を行い、顧客の声を可視化・改善につなげる仕組みが特徴です。さらに、多言語対応でインバウンドにも強いプラットフォームです。
口コミコムの主な特徴
1. 自社HPを含む32サイトと連携
一括管理できるため、業務効率の向上が期待できます。
2. AIによる口コミ分析
お客様の声を定量的に分析し、改善点を浮き彫りにします。
3. インバウンド対応
永続的な顧客増加にむけた戦略をサポートします。
このセミナーを機に、自社の口コミ活用術を見直してみてはいかがでしょうか。ご興味のある方は、ぜひ無料で申し込んでご参加ください。
会社概要
株式会社mov
所在地:東京都渋谷区東1-32-12
設立:2015年9月
事業内容:口コミコムと訪日ラボの運営