患者のストレスを軽減する予約管理アプリ『Yadorigi』
はじめに
近年、多くの歯科診療所が開業する中で、国民皆保険の枠組み内で如何に収益を上げられるかが重要な課題となっています。そのため、医療機関と患者間の予約や待機時間のストレスを軽減するためのニーズが高まっています。そこで、株式会社Hynextは、医療者と患者を結びつける新しい予約管理ソリューション『Yadorigi』をリリースしました。これにより、患者の待機ストレスが減り、医療機関側も患者の管理が容易になることで、よりスムーズな医療サービス提供が可能になります。
『Yadorigi』の概要
『Yadorigi』は、患者および医療機関専用のアプリで構成されており、患者は自宅から簡単に予約を行い、待機時間を軽減することができます。具体的には、以下のような機能を提供しています。
患者側のメリット
- - 24時間対応の予約機能: いつでも好きな時間に予約が可能で、院外から待機ができるため、気軽に医療機関に通いやすくなります。
- - 院外待機への参加: アプリを通じて院外から待機が可能であり、順番が近づくと通知が届くため、院内での待機ストレスを軽減。
- - 混雑状況のリアルタイム確認: 患者は現在の診療所の混雑状況をリアルタイムで確認でき、混雑を避けて来院することができます。
診療所側のメリット
- - 患者の流入促進: 自然な流れで患者が来院できるようになるため、新規患者の流入が期待されます。
- - 信頼関係の強化: 患者とのコミュニケーションが円滑になり、定期的な通院を促す環境が整います。
- - 無断キャンセルの減少: 予約のリマインダー機能により、無断キャンセルを減少させ、安定した収益が見込まれます。
主な医療分野
『Yadorigi』は、歯科や内科、産婦人科など幅広い医療機関で利用可能です。これにより、あらゆる診療科目での患者対応と収益の向上が期待されています。
展開計画
現在、『Yadorigi』は関東近郊エリアで運用を開始しており、今後全国展開を予定しています。これにより、より多くの患者がストレスフリーな医療体験を享受できることを目指しています。
まとめ
『Yadorigi』は、医療機関と患者にとって互いにメリットをもたらす革新的な予約管理ソリューションです。医療従事者と患者の新しいコミュニケーションの形を示すこのサービスは、今後の医療現場における課題解決にも寄与することでしょう。
知りたい方はぜひ、以下のリンクからアプリをダウンロードしてください。
また、サービスの詳細については公式サイトをご覧ください。