特許技術を駆使したリファラルマーケティングツールの進化

見逃せない！リファラルマーケティングツール「クチコプレミアム」

株式会社マーケティングデザインが新たに強化したリファラルマーケティングツール『クチコプレミアム』は、特許技術を駆使して、企業の紹介キャンペーンにおける個人情報の保護や運用負荷の問題を解決します。この新しい取り組みは、サービス提供企業にとって新規顧客の獲得を促進する大きな武器となります。

課題の解決への道のり

近年、スポーツジムや教習所、塾などの会員制サービス、さらにはECサイトやサブスクリプションサービスを展開する企業において、紹介キャンペーンは重要な顧客獲得手段とされています。しかし、従来の紹介方法では、紹介者から被紹介者への個人情報の共有が難しく、その結果としてキャンペーンは十分に機能しないという課題が浮き彫りになっていました。

この課題を解消すべく開発された『クチコプレミアム』は、特許第6052714号を取得したシステムを使用します。これにより、サービスサイトに既に登録されている会員情報を効果的に活用し、被紹介者から直接紹介者の個人情報を取得せずに、システム的な関連付けが可能となります。具体的な仕組みとして、紹介者がキャンペーンに参加すると、紹介者を特定するIDを含む紹介情報が発行されます。この情報が、SNSやメールなどを介して被紹介者に共有され、そこからの一連の流れが確立されます。

アプローチの詳細

1. 紹介者の参加: 参加者はサービスサイトにログインし、キャンペーンにエントリー。
2. 紹介情報の共有: 発行された紹介情報を通じ、被紹介者との結びつきを強化。
3. 条件クリア後のデータ連携: 被紹介者がサービスを利用した後、システムに識別情報を入力。
4. 特典の付与: この関連付けに基づいて、紹介者および被紹介者に特典が付与される仕組みです。

こうした流れにより、運用効率が格段に向上し、紹介キャンペーンの成果を最大限に引き出すことが可能です。さらに、このシステムにより様々なメリットが享受されます。

個人情報保護と業務効率の向上

特に注目すべきは、個人情報保護の強化です。被紹介者が紹介者の個人情報を知る必要がなくなることで、情報流出のリスクも低減します。また、業務プロセスが自動化されることで、手作業での集計を省き、マーケティング担当者はより戦略的な業務に集中できるようになります。

成果の実績

すでに、様々な企業による導入が進んでおり、実際に『クチコプレミアム』を採用した企業では新規顧客獲得単価が比較的低く、特に寺田倉庫minikura様はWeb広告のコストが1/5にまで削減された実績があります。シアーズホーム様では、なんと集客数が3倍にまで増加したとのことです。

利便性とユーザビリティ

ユーザーにとっても、既に会員登録を行っているサービスサイトを活用できるため、新たに情報を登録する手間が省け、スムーズな利用が可能です。このような利便性も、『クチコプレミアム』の強みの一つと言えるでしょう。

まとめ

株式会社マーケティングデザインは、リファラルマーケティングの可能性を広げる『クチコプレミアム』の提供体制をさらに強化し、業界全体の紹介プログラムの運用効率の向上から顧客獲得に至るまで、積極的に貢献していく方針です。紹介キャンペーンの効率化と成果の最大化を実現するこのサービスは、今後ますます注目を集めることでしょう。

さらに詳細な情報や導入事例は、こちらの公式サイトをご覧ください。