中小企業向けウェブサイト改善シート無料提供開始！問い合わせ率向上をサポート

問い合わせ率改善シート無料提供のご案内

アクセス数が多いのに問い合わせが少ないと悩む中小企業に朗報です。株式会社ルミッションは、ウェブサイトやランディングページ（LP）の改善へ向けた「問い合わせ率改善シート」を2026年9月4日より無料で提供することを発表しました。このシートは、訪問者がどこで離脱しているのかを明確にし、効果的な営業導線を作り出すためのものです。

施策の背景

最近では、SEOやSNS、Web広告など、サイトへのアクセスを増やす方法が多く取り上げられています。しかし、アクセス数が増えても成果が出ない場合、つまり問い合わせに結びつかないケースが多く見受けられます。そこで、株式会社ルミッションは新たなアプローチとして、現状の問題を洗い出し、具体的な改善策を提示することにしました。

主な問題点

企業が抱える問題は多岐にわたります。「サービスの強みが伝わらない」「問い合わせボタンが目立たない」「入力フォームが面倒だ」といった要因は、訪問者の離脱を招く大きな原因です。アクセス数の向上だけでは不十分とも言えます。

問い合わせ率改善シートの詳細

このシートは、ただ単にデザインを評価するものではなく、訪問者が「興味を持つ」「理解する」「比較する」「行動に移す」といった一連のプロセスを確認するためのものです。視点を見込み顧客に置き換え、どの要素が離脱要因なのかを整理するためのチェックリストを用意しています。チェック項目の一部を見てみましょう。

主要チェック項目

- ファーストビュー: 何を解決するサービスなのかを、瞬時に理解可能かを確認。
- ターゲットと悩み: 訪問者が自分の課題として認識できる情報が用意されているかを検討。
- サービスの価値: 提供するサービスの具体的な変化と成果を説明できているか。
- 他社との差別化: 競合と何が違うのか、明確な理由を持たせる。
- 信頼材料: 実績や事例を通じた信頼性の確保。

以上のような要素を整理し、見込み客が安心して問い合わせを行える導線を整えます。

アクセス数と問い合わせ率

企業は、アクセス不足と問い合わせ率不足を誤認しがちですが、改善の方向性を見極めることが重要です。例えば、アクセス数が1,000で問い合わせ率が1%の場合、10件の問い合わせに対し、問い合わせ率を2%に引き上げれば、同じアクセス数で20件に増加することが期待できます。これによって、広告投資の効率も改善されるでしょう。