AIQ株式会社が提唱するデジタルクローン「デジタルスタッフ」が新時代の業務効率化を可能に

新たなデジタル体験を提供する「デジタルスタッフ」

AI技術が進化を遂げる中、多くの企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）を目指す中、AIQ株式会社が提案する「デジタルスタッフ」が注目を集めています。この新しいプロダクトは、デジタルクローン技術を基に、企業の業務効率化と顧客体験を同時に向上させることを目的としています。

デジタルスタッフの誕生背景

AIQ株式会社は、これまで特定の企業向けに個別対応していたデジタルクローンサービスを、「デジタルスタッフ」として広く利用可能な形でリリースしました。これは、企業が求めている業務効率化や顧客体験の向上ニーズを反映した結果であり、今後の企業成長に向けた重要な一歩と言えます。

どのように機能するのか

「デジタルスタッフ」の核心には、AIQの特許技術が存在します。具体的には、消費者との接客やアドバイスを行うためのプロファイリングAIと、AIと人間のコミュニケーションを最適化する対話最適化AIが組み合わさっています。これにより、実在のスタッフやインフルエンサーの個性を忠実に再現し、ブランドの価値観に沿った自然なやり取りが実現します。

消費者と企業の両方に恩恵

このシステムの特徴的な点は、消費者と企業の両者にとってのメリットです。消費者は新しい情報を気軽に受け取れるほか、憧れの人から個別に接客を受けられることで、より深い有意義な体験が得られます。企業側も、「デジタルスタッフ」を通じて顧客情報を収集し、新たなマーケティング施策に活用できます。

特に、以下のような利点があります：

- 消費者メリット: 24時間365日、気軽に相談できる窓口が手に入ります。
- 企業メリット: 売上向上やサイトの流入数・定着率の向上が期待できます。