PGiがフロスト＆サリバン賞を受賞した理由とは？オンライン会議の先駆者としての実績

PGiがフロスト＆サリバン賞を受賞

オンライン会議サービスを展開するプレミアコンファレンシング株式会社（PGi）は、フロスト＆サリバン社から「2013年フロスト＆サリバンカンファレンシングアンドコラボレーション日本市場最優秀サービスプロバイダー賞」を受賞しました。この受賞は、同社が展開する電話会議やWeb会議サービスの質が高く評価された結果です。

受賞の背景

PGiは常日頃から、顧客ニーズに応えるためのきめ細やかな対応を心がけてきました。その結果、オンライン会議サービス市場においても大きな信頼を得ており、特に顧客満足度の向上を目指す姿勢が評価されています。アナリストによると、PGiは大口顧客を多数保持しており、市場の変化への適応力も高いとのこと。このような対応力がPGiの成長の礎となっています。

サービスの進化

特に2012年には、同社の電話会議サービスであるGlobalMeetの機能を大幅に拡張し、既存顧客のみならず新規顧客にとっても使いやすいサービスを提供しました。また、他のウェブ会議プロバイダーとのパートナーシップを強化し、日本市場におけるサービスのローカライズやカスタマイズへと繋がりました。このように、PGiが日本の企業に特化したサービスを展開することができた背景には、業界のトレンドを早期に掴む姿勢があります。

PGiの魅力

PGiは、20年以上の歴史を持つオンラインミーティングのリーディングプロバイダです。クラウドベースのソリューションを駆使し、ビデオ、音声、ファイル共有の技術を取り入れた多地点間でのリアルタイムなコラボレーションが実現できます。その提供するサービスは、デスクトップやタブレット、特にスマートフォンなど、様々なモバイルデバイスからアクセス可能で、利用者にとって非常に便利で機動性があります。さらに、環境に優しいビジネス運営をサポートする能力も魅力の一つです。

グローバルな信頼

PGiは25カ国以上に事業拠点を構え、フォーチュン100社の75%を含む40,000社以上の企業にそのサービスを提供しています。これほどの規模と信頼性を誇る背景には、PGiの長年にわたる経験と技術の進化があります。日本では、プレミアコンファレンシング株式会社が正式な法人として登録されており、電話やWeb会議サービスを提供しています。