LINE予約で顧客体験向上！ウェルネス産業向け予約管理システム「CRAFT」サービス開始

ウェルネス産業のDXを加速！LINE予約管理システム「CRAFT」がサービス開始

近年、様々な産業でDX化が進み、ウェルネス産業においても、顧客体験の向上や業務効率化を目的としたシステム導入ニーズが高まっています。しかし、料金が高額だったり、機能が多すぎて使いこなせないなど、中小企業や個人事業主にとっては導入ハードルが高いのが現状でした。

そこで、edii株式会社は、ウェルネス産業の事業者向けに、LINE公式アカウントで予約管理や従業員シフト管理などが完結できる、シンプルで使いやすい予約管理システム「CRAFT」を開発しました。

CRAFTの3つの特徴

CRAFTは、LINE公式アカウントと連携することで、以下の3つのメリットを実現します。

1. 顧客体験の動線を一元化
LINE公式アカウントに予約管理システムを組み込むことで、顧客はアプリのダウンロードやアカウント登録なしに、LINEから簡単に予約・問い合わせができます。
2. 顧客の手続き負担軽減
予約時にログイン認証が不要なため、顧客はスムーズに予約手続きを進めることができます。
3. スマートフォン一本で管理業務完結
管理画面もLINEからアクセスできるため、スマートフォンで予約確認やシフト調整などの業務を簡単に管理できます。

業界最安水準の料金設定

CRAFTは、業界最安水準の月額980円（1店舗あたり）からご利用いただけます。初期費用も無料なので、気軽に導入できます。

リリース記念キャンペーン実施中

サービス開始を記念して、2024年3月31日（日）までにお申込みいただいた事業者様に対し、初期費用無料、初月無料のキャンペーンを実施しています。

CRAFT導入の背景

edii株式会社は、これまで部活動支援事業やHR事業を展開してきました。その中で、ウェルネス産業の事業者と連携することで、地域コミュニティの活性化に貢献できる可能性を感じていました。

近年、部活動の地域移行が進んでいる一方で、指導者不足や人材確保の課題が顕在化しています。CRAFTは、部活動指導や管理業務を行う外部人材を有するウェルネス産業の事業者と、部活動支援を求める地域団体や学校を繋ぐ役割を担うことで、地域社会の課題解決に貢献していきます。