日本アバイアの新たな歩み
2023年5月、日本アバイア株式会社が内山知之氏を新しい代表取締役社長に迎えることを発表しました。内山氏は、これまでの豊富な経験を生かし、同社の成長戦略を加速させることが期待されています。
内山知之氏の経歴
内山氏のキャリアは、日本ヒューレット・パッカード株式会社から始まりました。ここで彼は、通信業界向けのシステム構築やマーケティングなどに11年間従事しました。その後、2012年にはアクセンチュア株式会社に加入し、通信事業者向けのコンサルティングやアライアンスビジネスに関わりました。2015年からは日本アバイアに移り、サービスセールスを担当し、保守サービスやクラウドサービスの導入に尽力しました。
新たなビジョン
内山氏は就任にあたり、「日本アバイアは、多くのお客様に支持されてきた企業であり、今後も様々な変化に対応していく必要があります」と述べました。特に、デジタルトランスフォーメーションの進展やリモートワークの拡大は、コンタクトセンターに新たな試みをもたらす要因となっています。
Innovation without Disruption
日本アバイアは、これからの時代に対する新しいコンセプト「Innovation without Disruption」を掲げています。このコンセプトのもと、同社は顧客が望むペースでトランスフォーメーションを支援し、オンプレミス、クラウド、ハイブリッドのソリューションを組み合わせて、顧客に最適な提案を行います。
コロナ後の変化と挑戦
コロナ禍の影響が収束に向かう中、内山氏は「多くのお客様、エンドユーザーの期待に応えるため、会社全員で一丸となって努力する」と力強く宣言しました。彼は、デジタル変革とテクノロジーの進化を通じてビジネスの未来を形作る決意を示しています。
アバイアのグローバルな視点
アバイア(Avaya Holdings Corp.)は、アメリカ・ニュージャージー州に本社を構え、世界中で数百万のエクスペリエンスを提供しています。企業向けのクラウドコミュニケーションソリューションやマルチクラウドアプリケーションを通じて、顧客のビジネスの成長を支援しています。
さらなる情報
日本アバイアの最新情報については、公式ウェブサイトやFacebookページで確認できます。これからの発展が楽しみな日本アバイアの新たな挑戦に、今後も注目していきたいです。
日本アバイアの今後の展開に、ぜひご期待ください。