業務提携で進化するタイヤ取付サービス
三菱商事エネルギー株式会社は、カーポートマルゼンと業務提携を発表し、タイヤ取付作業委託サービス「maintebridge」の加盟店への送客拡大を目指します。この連携は、EC市場における顧客ニーズに応える新たな取組みとして注目されています。
リリースの背景
「maintebridge」は、開始以来約4,400店舗にも加盟するまでに成長しました。近年ではタイヤのEC販売が進み、購入後の取付店探しに困るユーザーが増加しています。このサービスは、そんなユーザーの困りごとを解消し、簡単に取付候補の店舗を提示する役割を果たしています。これまでにEC販売企業との連携を通じて送客を強化してきましたが、今回のカーポートマルゼン社との提携により、さらなる拡大が期待されます。
連携の詳細
提携によって、カーポートマルゼンのオンラインショップでタイヤを購入したお客様は、「maintebridge」の加盟店から自分の好みの取付店舗を選び、作業予約を行うことができるようになります。このシステムでは、加盟店様は「PITLOCK」という予約管理台帳を利用して、効率的に予約を受け付け、収益の向上に繋げることが可能です。
この仕組みにより、ユーザーはタイヤ購入から取付までをスムーズに行うことができ、加盟店様には新たなビジネスチャンスが生まれます。更に、空き時間を活用することで新たな客層の集客や他商品のクロスセルも期待できるとされています。
さらなる展望
今回の提携は、さらなるパートナー企業との連携を強化するための一歩です。三菱商事エネルギーは、今後も「maintebridge」の加盟店への送客拡大と、ユーザーの利便性向上を図り、業界におけるリーダーシップを取り続けることを目指します。
また、次世代のECタイヤ取付市場の成長に向けて、加盟店とECサイトを結ぶプラットフォームを通じて、シームレスな予約環境の実現を目指します。
タイヤ取付作業委託サービス「maintebridge」について
「maintebridge」は、ECサイトで購入したタイヤの取り付けをスムーズに行うためのサービスです。ユーザーは取付店を簡単に選び、予約できるため、手続きが簡便になります。加盟店は、空いた時間を効果的に利用して新たな顧客を迎え入れる機会を得ることができます。
カーポートマルゼン社について
カーポートマルゼンは「人の喜ぶところに、繁栄あり」という理念のもと、カーライフを通じて顧客に喜びを提供することを約束しています。また、ユーザーニーズが多様化する中で質の高い商品とサービスを提供する努力を続け、信頼される企業を目指しています。
会社情報
- 本社所在地:東京都千代田区大手町一丁目1番3号大手センタービル12階
- 設立:2015年10月1日
- 業務内容:各種石油製品の国内販売及び輸出入取引、サービスステーションの運営、車関連商材の取り扱い。
タイヤ取付サービスの業務提携が進む中、ユーザーにも店舗にも新たな可能性を提供する「maintebridge」に、今後も注目です。