デジタルヒューマンによる新しいAI面接体験「People XRecruit」導入

株式会社PeopleXが、デジタルヒューマン技術を駆使した対話型AI面接サービス「People XRecruit」の導入を株式会社ZEALSに決定したことを発表しました。このサービスは、企業が新卒や中途の採用において直面する人事課題を解決し、業務効率化を図ることを目的としています。

株式会社PeopleXは、東京都新宿区に本社を置く企業で、主にHR関連のシステムやツールを提供しています。今回の導入先である株式会社ZEALSは、接客AIエージェントの提供を通じて「おもてなし」に革命を起こすことを目指し、よりパーソナライズされた顧客サービスを実現することに注力しています。

「People XRecruit」の特長は、面接を行うデジタルヒューマンが、リアルな対話を通じて応募者に親しみやすさを提供する点です。応募者は24時間いつでも面接を受けることができ、これにより時間の制約を受けることなく、応募数の増加が見込まれます。加えて、従来のように日程調整を行う必要がなく、人的工数や人件費の削減にも寄与します。

このサービスでは、応募者の回答に応じて生成AIが深掘り質問を行うことが可能であり、これによりレベルの高い面接の実施が実現します。企業側は、新卒や中途、パート・アルバイトといった職種ごとに必要な質問を設定でき、現在は150種類の質問が用意されています。

面接結果が録画データと文字起こし形式で確認できる機能もあり、企業は面接内容を容易に把握できます。また、応募状況を可視化するための管理機能も充実しており、企業は募集職種ごとに応募URLを発行し、応募状況を簡単に把握できます。

株式会社ZEALSの人事本部 People＆Culture部 VP、古賀ゆか氏は、「採用候補者が自然で親しみやすい会話を体験できる『People XRecruit』の導入を決定しました。このサービスにより、面接の効率化や評価の標準化を図り、採用プロセスの品質向上を目指しています」とコメントしています。

このように、AI技術を活用した「People XRecruit」は、応募者と企業の双方にとってメリットの多い新しい採用のかたちを提供しています。既に本サービスに興味をお持ちの企業には、詳細資料がダウンロード可能なリンクが提供されており、さらに導入支援のためのパートナープログラムの案内もあります。

AI面接という新たな手法が採用業界に革命をもたらす中、「People XRecruit」はその先駆け的存在と言えるでしょう。今後もAIを活用した採用手法が進化し続けることが期待されます。利用に関心がある方は、公式サイトを訪れてみることをおすすめします。

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