ORIHICAが「サービス教育賞」を受賞!
株式会社AOKIが運営するファッションブランド「ORIHICA」が、繊研新聞社主催の「第28回ディベロッパーが選んだテナント大賞」において、顧客満足度を重視した接客サービスが評価され、「サービス教育賞」を受賞しました。この賞は、接客の質が高いテナントに贈られるもので、ORIHICAはその実績を成し遂げました。
ORIHICAとは?
ORIHICAは、
「ORIginal(独創的で)」、「HIgh(高いレベルで)」、「CAtegory(違う切り口で)」という三つのキーワードから名付けられたブランドです。コンセプトは“Key to the new lifestyle”であり、お客様に新しいライフスタイルを提供することを目指しています。メンズとレディース向けのビジネスカジュアル製品を揃え、シーンに応じたスタイルの提案を行っている点が大きな特徴です。
ORIHICAは、200の店舗を展開することを目指して出店を強化しており、現在国内で119店舗を運営しています。店舗は商業施設を中心とし、特に都市部に多く存在し、消費者がアクセスしやすい環境を提供しています。
接客サービスへの取り組み
今回の受賞に至った背景には、スタッフ全員が一丸となって取り組んだ接客サービスの向上があります。ORIHICAでは、顧客満足度を追求し、お客様が快適に買い物を楽しめる店舗作りに力を入れてきました。
この賞は、ORIHICAが2006年度に「プロポーズ賞」、2015年と2023年には「敢闘賞」を受賞したことに続くもので、2年ぶりの受賞となります。このように、顧客のニーズをしっかりと反映させた接客サービスが評価されたことは、ORIHICAのスタッフの努力の賜物です。
今後の展望
今後もORIHICAは、さらなるサービスの向上と新たな商品開発に努め、より多くのお客様に支持されるお店作りを目指します。特に、顧客との密接なコミュニケーションを図りつつ、店舗環境の整備にも注力していく予定です。
最後に、ORIHICAはお客様に心から感謝の意を示し、今後とも皆様にご満足いただけるサービスを提供し続けることを約束します。
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(注:本プレスリリースの情報は発表時のものであり、状況により変わる可能性があります。)