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新しい時代の会員管理システム「SmartCore Ver.4」

最近、株式会社イーストゲートは「SmartCore（スマートコア）」の新バージョン、Ver.4の提供を開始しました。このシステムは、名簿管理や会員サイト（マイページ）、メール配信といった基本機能に加え、イベント管理や会費管理などのオプション機能を組み合わせて利用することができるクラウド型の会員管理システムです。

SmartCoreの魅力

SmartCoreの最大の特徴は、会員管理システムとCMS（コンテンツ管理システム）が一体化している点です。これにより、公開ページと会員サイトをシームレスに管理できるようになりました。特に新規会員登録の際には、入会金の支払いをペイメント機能を使用して数分でオンラインで完了できるため、スムーズな体験が実現します。

コンテンツの一元管理

一般公開するコンテンツと会員限定のコンテンツを統合的に管理できます。これにより、サイトのレイアウトやデザインを一貫性を持たせたり、全てのページを統合したサイトマップで表現したりすることが可能になります。

詳細な会員情報の把握

会員一人一人のイベントやグループ参加状況、各種支払い履歴などが詳細に表示されるようになったため、個別のニーズに対応した具体的なサービス提供が可能になります。これにより、マーケティング施策や顧客サービスの質が向上します。

会員同士の交流を促進

新たに導入されたタイムライン機能は、会員同士のコミュニケーションをさらに活性化します。この機能により、会員SNSとしての役割を強化し、コミュニティの活性化に貢献します。

管理画面の簡素化

管理画面は大幅にリニューアルされ、メニューのレイアウト変更やデザインは管理者自身が行うことができるようになっています。これにより、直感的でストレスのない運営が可能です。

セキュリティの向上

セキュリティ面でも二段階認証の導入により、ログイン時の不正アクセスリスクが大幅に減少しました。従来のIPアドレスフィルターに加え、認証コードの発行機能が追加され、より安全な運営を支えています。

多言語対応の実現

日本語サイトと英語サイトがワンクリックで切り替え可能になるなど、多言語対応も施されています。これにより、国際的な団体でも使いやすい仕様となっています。

使用する団体の広がり

SmartCoreは、現在、学術団体やNPO法人、ファンクラブ、同窓会など、さまざまな団体で導入されています。新バージョンにより、さらに多くの組織に対応が可能となるため、より幅広い業界での利用が期待されています。

会社概要

「SmartCore」を提供する株式会社イーストゲートは、東京都新宿区に本社を置き、ソリューション販売とシステム開発を行っています。今後も会員管理の最前線を支えるサービスを展開し続けていくことでしょう。

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