バーチャレクスとシナジーマーケティング、戦略的提携を結ぶ
2023年、バーチャレクス・コンサルティング株式会社がシナジーマーケティング株式会社と再販パートナー契約を締結しました。この提携により、バーチャレクスはシナジーマーケティングが提供する新しいCRMツール「Synergy!」およびBtoBマーケティング用の「Synergy!LEAD」を販売することが可能になりました。これにより、マーケティングや営業活動における顧客接点強化のためのソリューションが大幅に拡充されることになります。
バーチャレクスは企業の顧客接点強化を目的としたコンサルティングサービスを提供し、デジタル化が進むビジネス環境において、見込み客の管理や顧客コミュニケーションの最適化を支援しています。この新しい提携によって、企業は「Synergy!」と「Synergy!LEAD」を導入する際の全面的なサポートを受けることができ、製品提供から導入支援、さらには運用に関するアドバイスまで、総合的にサポートしてもらえる体制が整いました。
増大するニーズへの対応
近年、企業のデジタルマーケティングに対する需要が急速に高まる中、効率的に顧客データを管理できるツールの重要性が増しています。バーチャレクスはこれまでの経験を踏まえ、CRMシステムやSalesforceの導入支援において実績を多く築いてきました。新たに加わる「Synergy!」と「Synergy!LEAD」は、これまでの経験を活かし、顧客に対して実践的で効果的な運用方法を提案することが期待されています。
この提携により、バーチャレクスは「Synergy!」および「Synergy!LEAD」の精度を活かしたマーケティング施策を通じて、顧客との接点をどう強化するかという重要な役割を担うことになります。デジタル化が進む中、より多くの企業がデジタルツールを活用してビジネスの効率化を図ることが求められています。この新しいラインナップは、その一助となり、多くの企業が抱える問題解決の手段となるでしょう。
シナジーマーケティングの概要
シナジーマーケティングは、「人と企業が惹かれ合う世の中へ」というビジョンのもと、デジタルマーケティングの最前線での支援を行っています。生活者と企業の関係構築を重視し、継続的な成長をサポートするための技術提供や教育サービスを行ってきました。これまで20年以上にわたりCRM市場をリードしてきた知見を活かし、マーケティング活動の問題解決に寄与している点が特徴です。
顧客成功を目指すバーチャレクス
一方、バーチャレクス・コンサルティングは「顧客の成功こそが自社成長の鍵である」という信念のもと、企業と顧客の接点を深めるための取り組みを強化しています。「一度きりの成功」を超え続ける形での顧客支援を目指し、両社の連携による新たなサービスの展開に期待がかかります。
この契約による具体的なサービスの内容や導入効果については、今後の展開を注視する必要があります。顧客のニーズに応じたマーケティング戦略の提供を期待し、より多くの顧客企業が抱える課題解決に寄与することが求められています。
両社の今後の連携により、企業のマーケティング活動がどのように変化するのか、注目が集まっています。