水道修理「住まいる水道」、トイレ詰まり料金の実態を調査！

トイレ詰まり修理の料金実態を解明！住まいる水道のアンケート調査

水道修理業者「住まいる水道」（株式会社住まいる設備、本社：東京都練馬区）は、全国のトイレ詰まり修理依頼者500名を対象に、修理費用に関する独自のアンケート調査を行いました。この調査の目的は、トイレ詰まりの料金実態や、利用者が感じる理想的な料金を把握することです。

トイレ詰まりの深刻さ

トイレが詰まると、生活に大きな影響を与えるため、迅速な対応が求められます。本調査は、過去に水道業者を利用した経験がある方を対象に、どのような状況でトイレ詰まりが発生したのか、どのように修理業者を選択したのかを探りました。

調査概要

- 調査期間：2025年4月18日～2025年5月1日
- 調査方法：クラウドワークスwebアンケート
- 対象者：トイレ詰まりを水道業者で改善した経験のある方
- 回答者数：500人（重複者無し）

調査結果のポイント

1. 水道業者はどこで探した？

調査の結果、「水道業者をどうやって探しましたか？」という質問への回答では、最も多いのが「ネット検索」で、約46.6%の人がこの方法を利用していました。スマートフォンやインターネットの普及で、業者選びも変わってきていることが分かります。

2. お住まいの形態

次に「お住まいは？」という質問についてですが、トイレ詰まりは戸建て住宅だけでなく、集合住宅でも発生していることが判明しました。

3. 詰まりの原因

「トイレつまりの原因は何でしたか？」と尋ねたところ、半数以上がトイレットペーパーや排泄物による詰まりとの結果が得られました。

4. 修理費用

「トイレ修理に掛かった料金はいくらでしたか？」との質問については以下のような結果が出ました：

- 0円〜9,999円：50.8%（254名）
- 10,000円〜19,999円：30.8%（154名）
- 20,000円〜29,999円：7.4%（37名）
- 30,000円〜49,999円：6.4%（32名）
- 50,000円以上：4.6%（23名）

トイレつまりの原因（トイレットペーパーや排泄物）に対する修理料金が近いのも興味深い結果です。修理料金が19,999円以下で見ると、全体の81.6%を占めており、多くのケースで良心的な料金設定がなされていることが分かります。

5. 業者の対応評価

「修理に来た水道業者の対応はいかがでしたか？」という問いには、98%もの方が「普通以上」の評価を付けました。これは、多くの業者が誠実に対応しており、悪徳業者はごく一部であることを示しています。

6. 理想の修理料金

最後に、理想的な修理料金についての回答も注目すべき点でした。75.6%の人が「9,999円以下」と回答しており、安価な修理料金を望む声が多いことが明らかになりました。

まとめ

今回の調査から、トイレ詰まりの修理を依頼した98%の利用者が水道業者に高い評価をしていることが分かりました。業者を選ぶ際には、過剰に緊張する必要はありません。複数社から見積もりを取り、納得できる業者を見つければ安心です。住まいる水道では、出張費用も不要で無料見積もりを行っていますので、気軽に相談してみてください。

最新のアンケート結果については、公式コラムにて詳細をご覧いただけます。ぜひ、ご確認ください。