自動電話で高齢者を見守る「あんしんテレフォン」
福祉事業者の皆様に朗報です。株式会社めぐみソフトが新たに提供を開始した「あんしんテレフォン」アプリは、高齢者の見守りを効率的に行うための自動電話サービスです。特に高齢者の健康状態やお悩みを把握するのにかかる業務負担を軽減しつつ、顧客満足度の向上にも寄与します。
高齢者見守りの必要性と課題
日本の高齢化社会が進む中、福祉事業者は個々の高齢者の状況を把握することが求められています。しかし、人手不足が深刻な業界であり、定期的なフォローアップが難しいという現実があります。また、利用者様との接点が少ないため、彼らのニーズを理解することも容易ではありません。このような課題を解決するために開発されたのが「あんしんテレフォン」なのです。
あんしんテレフォンの機能と利点
このアプリでは、設定された時刻に高齢者に自動で電話がかかり、AIアシスタントとの会話を通じて健康状態や生活での悩みを聞き取ります。会話の内容は自動で文字起こしされ、要約も作成されるため、架電結果を手軽に確認できます。
特に大きな特徴は、体調が悪い際や解決が必要なお悩みがある場合に、はっきりとした対応が必要であると表示されるため、福祉事業者が迅速に対応できる点です。このプロセスにより、利用者やそのご親族に安心感を提供できます。
日常のちょっとした相談も可能に
また、AIアシスタントは、地域の天気や生活情報なども提供できるため、利用者様は会話を通じてリラックスしたり、日常的な困りごとについて相談したりすることが可能です。この機能により、ちょっとした悩みやトラブルも気軽に話しやすくなり、顧客満足度の向上に繋がります。
無料トライアルの実施
導入を検討されている福祉事業者様向けに、あんしんテレフォンは無料でトライアル提供されています。実際に電話システムを利用して、導入の可否を確認できるため、気軽にお試しいただけます。このトライアル中に費用が発生することもないので、安心してご利用いただけるのです。
まとめ
「ITで社会にめぐみをもたらす」をモットーに、福祉業界向けの革新を目指す株式会社めぐみソフトの「あんしんテレフォン」。このサービスは、高齢者福祉に新しい形を提供し、今後ますますの展開が期待されます。ぜひ、より良い福祉サービスの提供に向けて、この便利なアプリを活用してみてはいかがでしょうか。
詳細情報をお求めの方は、公式ウェブサイトを訪れてみてください。こちらからもトライアルの申し込みが可能です:
あんしんテレフォン