コスメマーケティングの新潮流を探る！変わる「界隈」の力

KEEN株式会社が新たに発表したレポート『【2025年6月版】コスメマーケティングに重要な「界隈」の切り口』は、美容産業においてSNSが持つ影響力を再考させる重要な内容となっています。このレポートでは、従来のデモグラフィック情報から脱却し、生活者の興味や行動に基づいた新たな視点「界隈」に焦点を当てています。

新たな視点「界隈」

コスメ業界におけるSNS投稿は急速に増加し、個々のライフスタイルや価値観が可視化される傾向があります。しかし、これらの投稿が広がり、共感を生むためには、従来の「20代女性」といった単純な属性だけでは不十分だという意見が多く聞かれます。読者や消費者の多様性を理解し、彼らに寄り添うためには、興味や行動という視点が必要だということで、「界隈」という概念が誕生しました。

例えば、同じ年齢や性別でも、「敏感肌」や「ママ（育児）」といった異なる特性やニーズによって、求められる情報や製品は大きく変わります。KEENのレポートでは、この「界隈」を実際にどのように捉えることができるのか、5つの分類を通じて紹介しています。

界隈の5レイヤー

1. 悩み・ニーズ
生活者が抱える悩みやニーズを理解することはマーケティングにおいて非常に重要です。「敏感肌」や「乾燥肌」といった具体的な悩みを基にした情報提供が求められています。

2. 成分・技術
コスメ製品に求められる成分や技術についての知識が、特定の「成分オタク」と呼ばれる層を形成しています。この層のユーザーは、商品の成分に対する理解が深く、それに基づいた投稿や情報収集を行っています。

3. 価値観
環境意識の高い消費者や、オーガニック志向の層など、価値観の違いに基づくコミュニティも存在します。彼らは自らの信条に合致した製品情報を求め、シェアする傾向があります。

4. 価格・購買態度
価格に対する捉え方や購入意欲も、コミュニティを形成する大きな要素です。プチプラ愛用者から高価格帯を支持する層まで、多様な存在がいます。

5. ライフイベント／趣味カテゴリ
結婚準備を行うプレ花嫁や特定の趣味を持つ人々など、ライフイベントに応じたコミュニティも重要です。彼らは特定の瞬間に合わせた製品やサービス情報を強く求めます。

各レイヤーごとに、なぜその界隈が形成されるのか、またどのような投稿が共感されるのかを整理しているのが本レポートの特徴です。ブランドはこれらの界隈に向けたアプローチを模索し、ターゲットに響くメッセージや企画を展開する必要があります。

今後の展望

このレポートは2025年6月の時点での観察結果をまとめたものであり、あくまで一つの観点を提供するものです。今後もSNSや生活者の価値観が変化する中で、 KEENはこの情報をもとに定期的にアップデートを行う予定です。

KEENの目指すところは、ギフティングやキャンペーンを通じて、生涯にわたり良好な関係を築くことです。ブランドと消費者、そしてインフルエンサーとの関係を深化させることで、より良い体験を提供し、ブランド価値を高めていくことを重視しています。

KEEN株式会社の取り組み

KEEN株式会社は、企業のユーザーコミュニティ支援事業を通じて、人々を「出来ない言い訳」から解放し、新しいムーブメントを作ることをビジョンに掲げています。また、特定の趣味や関心に焦点を当てた「KEEN界隈DB」やユーザーデータ分析ツール「KEEN Manager」を開発し、生活者の多様なニーズに応えるサポートを行っています。

今後も、コスメ業界における革新を追求し、新しい価値を創造していくことでしょう。