広告費ゼロで顧客獲得！サブスクストアの大型アップデートで売上アップを支援

広告費ゼロで顧客獲得！サブスクストアの大型アップデートで売上向上を支援

EC事業支援サービスを提供するテモナ株式会社（証券コード：3985）は、主力サービスである「サブスクストア」の大規模アップデートを2024年8月～10月に実施し、リリースを完了しました。今回のアップデートは、新機能13件、既存機能の改善87件という合計100件にも及ぶ大規模なもので、売上アップと業務効率化を両立させることを目指しています。

新機能：顧客獲得と業務効率化を支援する革新的なツール

今回のアップデートで特に注目すべきは、広告費をかけずに顧客を獲得できる「相互紹介特典機能」です。既存顧客に紹介用のURLやQRコードを提供することで、良質な顧客を効率的に獲得できます。紹介数や紹介者別の状況は日別・月別で確認でき、紹介者と被紹介者の両方に自動で特典を付与する仕組みも備えています。特典の種類はポイント、クーポン、会員ランクから選択でき、「セグメント機能」と組み合わせることで、柔軟な設定が可能です。

さらに、不正利用ユーザーへの対策として「ブラックリスト機能」が拡張されました。不正利用ユーザーからの注文を、設定一つで出荷停止処理まで自動化する機能に加え、個人情報に加えてIPアドレスでのチェックも可能になり、セキュリティが強化されています。また、ブラックリスト対象者の場合、広告効果測定タグであるCVタグの実行停止も可能になりました。

業務効率化を支援する機能として、「ゴッドハンド機能」も追加されました。この機能は、顧客情報や注文を細かく指定して変更、追加、削除、データ抽出を実行できるものです。標準で搭載されている機能以外にも、事業者ごとの要望に応じたカスタマイズ開発も可能です。

その他にも、出荷日や出荷予定日を起点としたメール送信機能、マイアカウントでの保有クーポンの閲覧・利用機能、住所入力ミスによる離脱防止機能、定期お届け予定日変更・スキップの制限機能、サブスク後払いで与信NG時のリトライ機能、Facebook conversion APIへの対応、CVタグの動作条件にアドコードを追加する機能など、多くの便利な機能が追加・改善されています。

サブスクストア：多様なニーズに対応するクラウド型システム

サブスクストアは、ネットショップ（サブスクリプション）事業における販売、顧客、入金、在庫などの管理を、一元的に管理できるクラウド型システムです。定期購入、頒布会、ステップメール、電話受注など、サブスクビジネスに必要な機能を網羅しています。LP（ランディングページ）作成や広告管理といった集客のための機能はもちろん、出荷を伴わないデジタルコンテンツや大規模ショップ向けのカスタマイズにも対応可能です。