ニッコー・ホテルズ・インターナショナル最新口コミ調査に見る評価の傾向

ニッコー・ホテルズ・インターナショナルの最新口コミ調査

株式会社movが運営する業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」は、ニッコー・ホテルズ・インターナショナル全23施設の口コミデータを調査し、最新の分析レポートを発表しました。このレポートでの興味深い点は、調査対象期間の2025年1月20日から2026年1月6日にかけて、7,003件の口コミが集まったことです。これにより、同ホテルの口コミ平均評価が星4.42という高評価を得ていることが確認されました。

調査概要と評価

ニッコー・ホテルズ・インターナショナル全23施設の調査から得られた情報は、非常に注目すべきものです。口コミ平均評価は★4.42で、各施設が平均して304件の口コミを受け取っていることが特徴です。これは、ホテルのサービスや施設の質が多くの利用者に支持されている証と言えるでしょう。

さらに、外国語による口コミの平均評価も同様に高く、★4.44という結果が出ています。990件の外国語口コミがあったことも、ニッコー・ホテルズの国際的な評価を裏付けています。

言語別の評価

特に興味深いのは、外国語口コミの中で韓国語の平均評価が最も高く、★4.62となっている点です。英語では★4.39、繁体字（中国語）では★4.49の評価を得ており、言語による評価の差異が伺えます。これは、ニッコー・ホテルズが外国人観光客にとっても好まれる選択肢であることを示しています。

口コミコムの利点

この調査は「口コミコム」と呼ばれる、口コミを売上に変えるためのプラットフォームを利用して行われました。口コミコムは、店舗の情報を自社HPやGoogleマップを含む31のサイトで一元管理する機能があり、口コミの収集、分析が簡単に行えることが特徴です。これにより、店舗がどのように改善できるかを詳細に把握することができ、集客に繋がります。また、口コミの返信もAIがサポートし、顧客との円滑なコミュニケーションを促進しています。

結論と今後の展望

訪日ラボの調査結果は、ニッコー・ホテルズ・インターナショナルが注力すべきポイントを明確に示しています。特に外国語によるサービスの質を向上させることは、さらなる集客につながるでしょう。そして口コミコムのようなプラットフォームを効果的に活用することで、今後もインバウンド市場において競争力を高めることが期待されます。

詳しい調査結果は無料で閲覧可能です。興味のある方は、訪日ラボの公式サイトもぜひご覧ください。