ペットシッター利用のハードルとは？多くの飼い主が抱える不安を徹底分析

ペットシッター利用の現状と不安要因

株式会社ラニマルが行った調査によると、ペットと人間が共存していくための重要な一歩として、ペットシッターの利用状況が紹介されています。新型コロナウイルスの影響が収束を見せる中、旅行や出張に出かける飼い主が増えることが予想されるこのタイミングでの調査結果には、ペットユーザーの方々の生の声が反映されています。

ペットシッターの認知度

調査に参加したペットユーザー約100人のうち、約80%がペットシッターを知っていると回答しました。これは非常に高い認知度を示していますが、実際にペットシッターを利用したことがある人はわずか2%という結果も明らかになりました。多くの人がペットシッターの存在を知っていながら、実際にサービスを利用するには至っていないのです。

ペットシッター利用への意欲

また、「ペットシッターを利用しようと思ったことがありますか？」という問いには、約21%が「はい」と答えました。このことから、サービス利用に対する興味はあるものの、何かしらの不安が障害になっていることが考えられます。そこで、ペットシッター利用時に不安に感じる点についてさらに掘り下げてみました。

利用時の不安点

アンケート結果によると、飼い主が感じる不安の中で最も多かったのは「他人を家にあげることへの不安」で81件の回答がありました。次いで「ペットシッターとペットの相性」に関する不安が62件で続き、体調や怪我に対する心配も少数派ながら存在しています。この結果から、半数以上の人が「他人を家に入れる」ことに対して強い抵抗感を持っていることがわかります。ペットシッターサービスが普及するためには、これらの不安を解消することが急務であると言えるでしょう。

具体的な対策

株式会社ラニマルが展開しているペットシッターサービス「セワクル」では、このような不安を少しでも和らげる努力をしています。具体的には、事前にどのシッターが対応するかを知らせるカウンセリングを行い、さらに担当制を導入しています。この取り組みにより、飼い主が安心してペットを預けられる環境を整えることを目指しています。

どう探すか？

さらに、ペットシッターを探す方法についても調査を行ったところ、検索サイトを利用するユーザーが過半数を占める結果となりました。続いて、動物病院への問い合わせや、知人・友人への相談が多く見られました。また、SNSも一定の役割を果たしていることがわかりました。セワクルでは、動物病院出身の獣医師とも連携を強化し、安心してサービスを利用していただけるように努めています。