AIによるケアプラン作成支援サービスの導入で質の高い介護を実現

AIによるケアプラン作成支援サービスの提供開始

介護業界の現場では、高齢化が進む中で慢性的な人手不足が課題となっており、効率的なサービスの提供が求められています。そんな中、株式会社グッドツリーが新たに開始した「フクロウ｜AIケアプラン作成支援」が注目を集めています。このサービスは、クラウド型介護ソフト「ケア樹」を利用する介護施設向けに提供され、AIを駆使してケアプランの作成プロセスを効率化します。

サービスの概要

「フクロウ」は、利用者の情報を基にAIがケアプラン第1表・第2表のドラフトを自動的に作成するシステムです。これにより、ケアマネジャーは繁雑な文章作成から解放され、利用者の理解や支援内容の検討により多くの時間を使えるようになります。このシステムは2026年6月1日より稼働を開始予定です。

提供背景

介護現場には、ICTを活用し業務効率を高めるニーズが高まっています。グッドツリーはすでに「ケア樹Free」や「ケア樹Pro」といった複数の介護ソフトを展開しており、多様なサービスを順次強化してきました。2025年からは「AI×データ活用」をテーマに新たなビジネスモデル「DataBiz」を立ち上げ、AI技術を通じたサービスの向上を図っています。

サービスの特徴

「フクロウ」の特長として、まず挙げられるのは、数十秒という短時間でケアプランの文案が生成される点です。利用者の実情に基づいた文案を自動的に作成するため、ケアマネジャーは基本的な部分を整えた後の最終確認と修正の作業に集中できます。また、AIの視点を活用することで、普段自分では気付かないような表現や新しい視点から利用者の状況を見直すきっかけにもなるのです。

さらに、文面をAIに調整させることも可能で、細かい修正や言い回しの変更などを反映させることができます。これにより、作業の効率化がさらに進むと期待されています。

先行利用者の声

すでにこのサービスを体験したケアマネジャーや施設長からは、実際にケアプラン作成にかかる時間が顕著に削減されたとの評価が寄せられています。「アセスメントをもとに文案が作成されるため非常に便利」との声や「新しい視点から見直すことができ、品質も向上した」との意見があり、業務の負担軽減にも寄与していることが分かります。