熊本馬刺しドットコム、楽天市場での快挙
熊本県熊本市を拠点にする株式会社利他フーズが運営する「熊本馬刺しドットコム」は、楽天市場において「2026年6月度ショップ・オブ・ザ・マンス」の肉・野菜・フルーツ部門で受賞しました。これは5万以上あるショップの中から選ばれた名誉ある賞で、昨年受賞した「都道府県賞」以来の快挙です。
楽天ショップ・オブ・ザ・マンスの意義
「楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」は、売上実績やお客様への対応、店舗運営の質などを基に選出される月間の最優秀ショップです。今回の受賞は、忙しいギフトシーズンにも関わらず優れたサービスと品質を維持した結果です。
受賞の背景
2026年6月は、父の日などの影響で注文が殺到しましたが、熊本馬刺しドットコムは「お客様の期待に絶対には裏切らない」という信念のもと、以下の取り組みを強化しました。
1. 顧客対応の徹底
迅速かつ丁寧な顧客サポートを行い、問い合わせや贈答用の要望にしっかりと応える体制を整えました。
2. 品質管理と配送の強化
受発注関連のチームと物流の連携を強化し、鮮度や安全性を保ちながらお届けする仕組みを確立しました。
この受賞は、単なる業績だけでなく、「お客様を大切に思う姿勢」や「質の高い店舗運営」が評価されたものであると認識しています。
今後の展望
私たちはこの受賞に満足することなく、熊本の新鮮で高品質な馬刺しを全国に届けることを使命として、常にサービス向上に努めます。
お客様が「買ってよかった」と思える商品を提供し、また贈りたいと感じてもらえるような店舗作りを目指します。
熊本馬刺しドットコムとは
「ITと食で豊かな一日をつくる」をビジョンに掲げ、高品質の馬刺しを中心に厳選された九州の名物を提案しています。
専門店としてのクオリティを保ち、確かな品質と心のこもったサービスで、全国の食卓を豊かにする存在であり続けたいと思っています。
詳細情報
お問い合わせ先
RITAグループホールディングス株式会社
経営企画 広報担当
電話: 096-274-1001
メール:
[email protected]
この度の受賞は、私たちにとって新たなスタート地点です。これからもお客様に愛される店舗を目指し、笑顔あふれる食卓を提供していきます。