アクセンチュアとAWSが共に進める責任あるAIの普及と管理に関する取り組み

アクセンチュアとAWSがライバル企業を支える責任あるAIの導入

近年、人工知能（AI）の急速な進化と普及に伴い、企業はその効果を享受する一方で、リスク管理にも直面するようになっています。そんな中、アクセンチュア（NYSE: ACN）は、アマゾンウェブサービス（AWS）との戦略的協業をさらに深化させ、企業向けの「責任あるAIプラットフォーム」の導入を支援することを発表しました。このプラットフォームは、企業がAIを安心して活用できるための評価、テスト、構築、管理を行うためのサービスを統合して提供します。

なぜ責任あるAIが必要なのか？

企業の経営者は、AIの導入によって生じるさまざまなリスクに対処しなければなりません。特に、AIがもたらすバイアスやハルシネーションの問題、さらには新たな規制に対応する必要があります。アクセンチュアの調査によると、企業全体で責任あるAIを運用できている所はわずか2%に過ぎないことが示されています。この状況において、責任あるAIの枠組みが求められる理由が明らかです。

アクセンチュアのAI戦略

アクセンチュアの執行役員でAIセンター長の保科学世氏は、生成AIをはじめとするさまざまなAI技術を活用し、全社的な変革を図るべき時期が来ていると述べています。しかし一方で、AIの導入にはリスクが伴うため、これを適切に理解し対処することが、企業の中・長期的な成功につながるとしています。

特に、AIの活用には包括的な戦略とガバナンス体制の整備が不可欠であるとのことです。

パートナーシップの強化

アクセンチュアのチーフレスポンシブルAI オフィサー、アルナブ・チャクラボルティ氏は、AWSとの強固な協業により、顧客企業が責任あるAIを組織全体に浸透させることを目指すと言及しています。このパートナーシップはAIガバナンスのセットアップやリスク評価、生成AIのテスト、さらには継続的なコンプライアンスのサポートまで幅広く対応しています。

このように、AWSをベースにしたアクセンチュアの責任あるAIプラットフォームは、モニタリングや修正といった継続的なプロセスを通じて、顧客企業のコンプライアンス遵守を支援します。

企業のAI活用を前進させるプラットフォーム

このプラットフォームは、AWSワークロードに最適化されており、責任あるAIの様々なアセットやオープンソースツール、業界標準を一元管理することができるため、企業はAIの導入をよりスムーズに行えます。また、使用者にとって直感的に操作しやすいデザインであるため、経営者は自社のAI導入状況やリスクを確認しやすくなっています。

このプラットフォームの活用により、顧客企業は急速に変わる規制に適応しながら、必要なリスク軽減策を講じることができるようになります。

AWSとのさらなるタイアップ

AWSの生成AI担当副社長、ヴァシ・フィロミン氏も、アクセンチュアとの協業によって、顧客企業が迅速かつ安全にAIを業務に取り入れられるようになると強調しています。特に急速に変化する規制環境下において、顧客企業は包括的な評価や継続的な監視・テストを実施することで、コンプライアンスに努めることが求められています。

アクセンチュアの実績と今後の展望

今回の発表により、アクセンチュアはこれまでの実績（120カ国にわたる約75万人の社員のリソースを活用した責任あるAIプログラムや、1,000件以上に及ぶ顧客案件から得た知識）を活かし、企業のAI導入をさらに加速させることが期待されています。さらに、両社はAIを責任ある形で広めるために、Anthropicとの協力や、新たなソフトウェア開発環境の迅速化にも取り組んでいます。

今後、アクセンチュアとAWSの連携は、企業が技術革新を通じて競争力を高める手助けをし、責任あるAIの導入を促進していくことでしょう。