AIエージェント『ClinicHub』が美容医療界に革新をもたらすLINE機能をリリース！

AIエージェント『ClinicHub』の新機能で美容医療界が変わる

美容医療の自由診療クリニック向けに展開されているAIエージェント『ClinicHub』は、LINEと連携する新機能をリリースしました。この機能により、患者とのコミュニケーションが大幅に改善され、業務効率が飛躍的に向上します。

新機能の魅力

業界初の返信アシスト機能

新しいLINE連携機能では、過去のやり取りや文脈を解析することで、生成AIが自動で返信内容を提案します。これにより、経験の浅いスタッフでもスムーズに対応できるようになり、返信にかかる時間をほぼゼロにしました。スタッフはAIが生成した下書きを確認するだけで完了するため、誰でも熟練者と同じように対応可能です。

手間のないLINE管理

『ClinicHub』によるLINEアカウントの紐付けはとても簡単です。医療現場では患者様の情報管理が複雑になりがちですが、この新機能を用いることで、患者のLINEアカウントとカルテ情報を直感的に結びつけることができます。これにより、無駄な確認作業が省かれ、より良いサービス提供につながります。

業務フローに最適化

メッセージの送信も、患者の一覧から、または詳細ページから、柔軟に行えるようになっています。未読・既読の管理や迅速な返信もスムーズにでき、業務効率が格段にアップ。

現場の悩みを解消

美容医療クリニックでは、LINEを利用した患者とのコミュニケーションが増えていますが、これに関連する課題も山積みです。アカウントの照合や対応のバラつき、管理の煩雑さは、クリニックにとって大きな負担でした。zapathは、これらの問題を解決し、患者満足度を高めるためにAIを活用したコミュニケーションを提供します。