株式会社AOKI(代表取締役社長:森裕隆)は、2024年10月17日よりAOKI・ORIHICA公式オンラインショップに新たな配送サービス「EAZY(イージー)®」を導入します。このサービスはヤマト運輸株式会社(代表取締役社長:長尾裕)が提供しており、オンラインショッピングの利用者に向けた便利で柔軟な配送体験を実現します。
昨今のオンラインショッピングの需要が高まる中、多くの消費者が受け取りに関して不満を抱くことが少なくありません。これに対応すべく、AOKI・ORIHICAはお客様のニーズに応えるべく様々な改善策を講じてきました。新たに導入される「EAZY(イージー)®」サービスは、特に非対面での受け取りや、受け取り場所の変更を直前まで可能とすることが特徴です。これにより、受け取り時の手間を大幅に削減でき、オンラインショッピングの体験をさらに快適なものとします。
「EAZY」は、ヤマトホールディングス株式会社の登録商標であり、その効率的な配送システムが、消費者にとっての便利な選択肢を提供します。特に、置き配をはじめとした受け取りの柔軟性は、忙しい毎日を送る消費者にとって非常に価値あるものです。配達の際に再配達を依頼する必要が減ることで、結果的にCO2排出量の削減にもつながります。
また、再配達の削減は、ご利用者にとってだけでなく、配送員の労働負担の軽減にも寄与することになります。AOKIの責任者は、「EAZYの導入により、お客様の利便性を高めながら、環境負荷の低減や働き方改革にも寄与したい」と語っており、SDGs(持続可能な開発目標)への貢献を模索しています。
今後、AOKIではさらなるサービスの向上を目指し、お客様のニーズに合わせた新しい取り組みを継続的に導入していく方針です。これにより、より良いショッピング体験の提供と、顧客満足度の向上を図っていきます。オンラインショップでの利用をぜひお楽しみください。
総じて、AOKI・ORIHICAの「EAZY(イージー)®」導入は、利便性の向上とエコへの配慮を両立した画期的な取り組みと言えるでしょう。これからもお客様にとって快適なサービスを提供し続けるため、AOKIは尽力していく所存です。