アクティオが建機レンタルロードサービスを大幅強化！トラブル対応が充実

アクティオ、建機レンタルロードサービスを全面強化

総合建設機械レンタルを行う株式会社アクティオが、2026年1月1日より「建機レンタルロードサービス」の強化を発表しました。このサービスは業界初の試みで、レンタル機材の使用中に発生するトラブルに対し、迅速に対応することを目的としています。アクティオは、トラブル発生時のサポートを一層充実させ、顧客が安心して業務を行える環境作りに取り組んでいます。

トラブル対応を全面強化

新たに対応対象とされる機材は、アクティオのレンタカーを含む幅広いラインナップで、特に大型や自走式の建機まで拡充されました。これにより、現場の作業員が必要とするサポートを一層強化することが可能となりました。具体的なサービス内容には、走行不能時のレッカーけん引、落輪やバッテリー上がりへの対応、鍵の施錠解除、パンク時のタイヤ交換などがあります。さらに、燃料切れ時には最大10リットルの給油サービスも行っており、現場における復旧を迅速に行うことができます。

24時間対応で安心サポート

アクティオの「建機レンタルロードサービス」では、24時間365日いつでも受け付けが可能な専用窓口を設けています。この窓口に連絡することで、専門のロードサービスを迅速に手配し、現場での不安を軽減することができます。そして、レンタカーの場合は最大15万円、自走式建機では最大100万円の補償が提供されるため、万が一の際にも安心してサービスを利用することができます。

また、トラブル時には連絡先が記載されたステッカーが機材に貼付されているため、現場の作業員が迅速に専用のサポート窓口へ連絡できる体制が整っています。このように、アクティオは「現場を止めない」ために、強固なサポート体制と高品質なサービスの提供を目指しています。

アクティオの建機レンタルロードサービスの特長

- 業界初の建設機械向けロードサービス

他に類を見ない特徴として、アクティオのサービスは業界初の建設機械専用のロードサービスです。工事現場での突然のトラブルに即応し、問題解決を助ける頼もしい存在です。

- ワンストップサービス

事故や故障、トラブルが発生した際、必要な支援をすべて一つの窓口で提供することで、現場の負担を大幅に軽減します。

- 手軽に利用可能

購入の際は、アクティオのレンタル物件サポート特約制度に加入していることが条件です。これにより、サービス利用の敷居を下げ、業務の安定を測ることができます。

今後の展開と期待

アクティオの「建機レンタルロードサービス」は、これまでの取り組みを基に、さらなるサービス拡充を目指しています。顧客のニーズに合わせた対応や付加価値の向上を目指す中で、業界全体の水準を引き上げていくことに期待が寄せられています。これにより、安心して利用できる環境が整うことが期待されており、今後も注目が必要です。

ぜひ、アクティオの新たなサービスをご利用いただき、安心・安全な建設業務を実現してください。

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【本サービスに関するお問い合わせ】
株式会社アクティオ営業企画部
担当：丸尾、戸島
TEL:03-6854-1414