エルメ導入初心者向け実践解説!LINE活用セミナーレポート
株式会社ミショナ(代表:鈴木隆宏)が2025年4月11日(金)に開催した「L Message(エルメ)オンライン説明会」では、LINE公式アカウントの基本機能とその拡張ツールであるエルメの使い方について丁寧に解説しました。このセミナーは、LINEを使い始めたばかりの事業者に向けて、具体的な導入ステップを紹介するものです。
こんな方に向けた説明会
この説明会は、以下のような悩みを持つ方々を対象としています。
・アカウントは作成したものの、設定や配信の方法が分からない方
・LINE公式アカウントとの違いが理解できず、活用の方向性に迷っている方
・他の企業の成功事例を参考にしたい皆さん
参加者は、導入初期特有の不安や疑問に寄り添った内容に共感し、解決の糸口を見つけました。
前半:LINE公式アカウントとL Message(エルメ)の違い
説明会の前半では、LINE公式アカウントが持つ標準機能と、それだけで解決しきれない運用上の課題について解説されました。
例えば、以下のような問題が浮き彫りになりました。
- - 登録経路やユーザーの反応が正確に把握できない
- - 初回登録後に具体的なアクションに移行しにくく、接点が途切れがち
- - 申し込みや予約の受付に外部ツールが必要な場合も多い
こうした課題に対してL Message(エルメ)を活用することで、よりスムーズで効率的な運用が実現します。
具体的には、友だち登録時のあいさつメッセージのカスタマイズや、タグを使った配信対象の選別が可能になります。また、参加者からはGoogleカレンダーとの連携による予約機能や、LINE上で完結するクレジット決済の取り組みに大変な関心が寄せられました。
後半:初心者目線での質疑応答
後半は少人数制を活かし、参加者の疑問に直接答える形で進められました。
次のような質問が交わされました。
・「デザインやツールに詳しくなくても使えますか?」
→ 初期設定のガイドやテンプレートがあり、専門知識がなくても安心して進められます。
・「導入後、まず何から始めると良いですか?」
→ 最初は「友だち登録時のあいさつメッセージ」と「自動応答の設定」がおすすめです。
・「どのような業種で使われていますか?」
→ 美容サロンや学習塾、オンライン講座など、顧客との継続的なやり取りがある業種が多いです。
参加者は自社でどのように活用できるかという具体的な案を持ち帰り、将来に期待を寄せました。
L Message(エルメ)とは?
L Message(エルメ)は、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウントの拡張ツールです。LINE公式アカウントの機能だけでは難しい、セグメント配信やデータ管理、予約受付、クレジット決済など業務をLINE上で実現できるようサポートします。
主な機能には、
- - タグや流入元に応じたメッセージ配信
- - アンケートや申し込みフォームの作成
- - Googleカレンダーとの連携による予約受付とリマインド
- - クレジット決済機能での商品販売
- - 顧客データの一元管理と行動分析
L Message(エルメ)はその使いやすさと自動化の仕組みにより、多様な事業者に利用されています。
次回開催情報
L Message(エルメ)の使い方に不安がある方や、より実践的な事例を学びたい方は、ぜひ次回の説明会に参加を検討してください。詳しい情報は秋次の公式アカウントにて随時配信されます。
▼LINE友だち追加はこちら
http://go.lmes.jp/landing-qr/1656886828-yoaLLZlp?uLand=ooa3ai
L Message(エルメ)公式HP
L Message(エルメ)の詳細は以下のリンクからご確認ください。
https://lme.jp/?prtimes