Domo、業界総合1位に選ばれる！顧客評価も満点

Domoが業界評価で総合1位に輝く

Domoは、Dresner Advisory Services社が実施した2024年の「Wisdom of Crowds® Market Studies」において、「Industry Excellence Award」を受賞し、総合1位に選ばれました。この受賞は、アナリティクスやビジネスインテリジェンス市場での卓越したパフォーマンスを表しています。

業界優秀賞の意義

「Industry Excellence Award」は、2024年の市場調査を基に、さまざまな評価指標に基づく卓越性を示すものです。Domoは32の基準に基づいて評価され、その中で「カスタマーエクスペリエンスモデル」と「ベンダー信頼性モデル」の両方で総合1位を獲得しました。

優れた製品特性

Domoの堅牢な製品は、機能の完全性や技術の信頼性、全体的な使いやすさにおいて高い評価を受けています。特に、インストールの容易さや新バージョンへの移行のスムーズさが評価されました。これにより、企業は素速くデータの活用法を実行できるようになります。

さらに、さまざまな顧客から満点の推奨スコアを獲得したことは、Domoの製品が実際のビジネスでいかに役立っているかを示す指標とも言えます。

バリュー/TCOモデルの導入

2024年から新たに導入された「バリュー/TCOモデル」においても、Domoは顧客から高評価を受けました。このモデルでは、支払価格とトータルコストオブオーナーシップ（TCO）に関するフィードバックが反映されています。Domoは、他のビジネスインテリジェンスベンダーと比較して、高い価値と低い総コストを実現しています。

Domoのコメント

Domoのチーフテクノロジーオフィサー、ダレン・セイン氏は、「私たちが総合1位として評価されたことは快挙であり、AIを通じて誰もがデータを活用できる姿勢が評価された証です」と述べています。彼はまた、企業がデータに基づきより良い意思決定を行えるよう、今後も支援していくと強調しました。

Dresner Advisory Services社の評価

Dresner Advisory Servicesの創業者、ハワード・ドレスナー氏もDomoの受賞を祝福し、同社の調査が15年以上にわたるエンドユーザーのデータに基づいていることを強調しました。この調査は、ユーザーの意見を尊重した評価基準に基づくため、その信頼性は高いと言えます。

2024年の受賞歴

Domoは2024年、Dresner Advisory Servicesの市場調査において、過去5回の高評価を受賞しました。また、日本市場においても富士キメラ総研からSaaS型BIツール市場シェアNo.1を獲得しています。これは5年連続の快挙で、Domoの利用が日本企業においても広がっていることを示しています。

Domoの未来

Domoでは、企業がデータを積極的に活用できる環境をサポートするために「データアンバサダー」という新しい役職を提唱しています。これは、データ活用を企業文化として根付かせ、DXを推進するための重要な役割を持つ人材を指します。データアンバサダーは、企業内のステークホルダーと連携し、全体的なデータ活用能力を高めることを目指しています。

Domoは、これからも企業のDXを推進し、効果的なトレーニングやナレッジベースを通じて多くの情報を提供していく予定です。