新静岡セノバがAIを活用した提案型プランを提供開始

セノバで過ごすおすすめプラン

新静岡セノバ（以下、セノバ）がAIを駆使した新たな提案型サービス『セノバで過ごすおすすめプラン』を公式ホームページで発表しました。このサービスは、静鉄プロパティマネジメント株式会社が運営し、静岡市葵区鷹匠に位置しています。11月1日より開始されたこのサービスは、日本のショッピングセンターで初めて導入されたAIベースのレコメンドシステムです。このシステムは、株式会社コマースデザインプロダクトによって開発された「AI naレコメンド」を使用しており、セノバを訪れるお客様の日々の利用シーンに合わせた提案を行います。

提案型サービスの特徴

『セノバで過ごすおすすめプラン』では、来店したお客様の利用シーンに応じて、「今日のセノバ」や「おすすめショップ」などが提案されます。これにより、普段は訪れない店舗を発見したり、新たな楽しみ方を見つけたりすることが可能になります。このサービスは、お客様に新しいお買い物体験を提供し、生活提案の価値を高めることを目的としています。

加えて、セノバの公式ホームページでは、英語・中国語・韓国語・ベトナム語・タイ語など、複数の言語に対応したグローバルサイトを公開しています。これにより、国際的なお客様にもセノバの魅力を感じてもらうことができます。

セノバのプラン内容

このサービスでは、お客様が選択したプランに応じて、イベントニュースや天候、プランに合わせた施設情報を詳しくお伝えします。具体的には、短時間利用を気軽に楽しむための「短時間プラン」や、クリスマスのビジュアル展開に合わせた「クリスマスプラン」も予定されています。

以下の12の多彩なプランが用意されています：
1. 短時間プラン
2. ご飯プラン
3. 休憩プラン
4. お買い物プラン
5. 子どもとプラン
6. Today’sプラン
7. 注目トレンドプラン
8. ちょい呑みプラン
9. ギフト探しプラン
10. 朝活プラン
11. 記念日プラン
12. 自分磨きプラン

プランの内容は、時期に応じて変更される可能性があるため、利用前に最新の情報をご確認ください。

まとめ

新静岡セノバが展開するこのサービスは、単なるショッピングの場を超え、お客様に新たな生活スタイルの提案を行うことを目指しています。旅行や買い物の合間に、ぜひセノバでの新しい体験をお楽しみください。

【お問い合わせ先】
静鉄プロパティマネジメント株式会社
セノバ事業部販売促進課
TEL：054-266-7019
FAX：054-254-9199