美作市がジュニパーネットワークスのMistを導入しWi-Fi環境を一新

美作市のWi-Fi環境改善プロジェクト

美作市は、新庁舎への移転をきっかけに双日テックイノベーション株式会社と協力し、ジュニパーネットワークスが提供するMist platformを導入しました。この取り組みは、災害対策拠点の強化、市民サービスの向上、そして職員の働き方改革を実現するための重要な一歩です。

背景と目的

美作市は、2025年5月の新庁舎移転に伴い、効率的かつ持続可能なIT環境の整備を急務としています。人口約2万5千人の地方自治体である美作市では、限られたIT人材での運営が難しく、不安定なWi-Fi環境が職員の柔軟な働き方を妨げていました。旧庁舎ではアクセスポイントが不足し、通信速度が低下する事態も多々見受けられました。

導入に至る課題

1. 不安定なWi-Fi環境: 限られたアクセスポイントのため、庁舎内でのWi-Fi利用が難しかった。
2. 運用管理の非効率: トラブルが発生した際の原因特定が難しい状況があった。

市民サービスの向上や職員の柔軟な働き方は、多くの地方自治体が直面する共通の課題です。Wi-Fi環境の改善はこれらの課題解決において重要な手段であり、特に自治体自身で運用管理できるシステムが必要とされています。

Mistの導入と効果

MistはAI技術を活用したクラウド型のネットワークシステムであり、限られたIT人材でも操作可能な点が特長です。導入後、美作市は以下のような成果を実現しました。

- Wi-Fiの安定性: アクセスポイント数を約3倍に増やし、全庁舎で快適な無線環境を確保。
- 運用可能なネットワーク: 誰でも使いやすい管理画面とAIアシストによって、職員自身が素早くトラブルに対応できるようになりました。
- 市民サービス向上: 半フリーアドレス制度の導入や業務PCのモビリティ提升により、職員の柔軟な業務スタイルが定着し、市民サービスの品質向上に寄与しています。
- セキュリティの強化: 管理外のPCが接続できない設計がなされ、ネットワークの安全性が向上しています。

美作市の方針と展望

美作市の政策推進部、情報政策課の花房昌史氏は、今回のプロジェクトの意義を強調し、双日テックイノベーションからの提案に感謝の意を表しました。また、通信ネットワークが現代においていかに重要なインフラであるかを指摘し、今後もより良い提案を期待しています。

双日テックイノベーションについて

双日テックイノベーション株式会社（STech I）は、1969年に設立され、ネットワークやITインフラの構築、システム開発、デジタルトランスフォーメーションの支援を行なっています。2024年7月からは商号を変更し、新たなブランドシンボルを設立しました。

美作市が導入したこの新しいIT環境が、未来の街づくりにどのように貢献するか、今後も注目です。