人材エージェントの業務効率化を実現する「エージェントハブ」の新機能

人材業界において、エージェントの役割は言うまでもなく重要です。そのエージェントの業務を支えるシステム、「エージェントハブ」を運営する株式会社Lumosが、自社の製品に新たな機能強化を実施しました。これにより、業務効率化と情報共有が一層促進され、求職者への提案業務がさらにスピーディーかつ正確になることが期待されます。

タイムライン形式の社内チャット機能

新たに強化された社内チャット機能では、転職活動における面談情報や連絡履歴を、時間軸に沿って表示できるようになります。この機能は特に、複数のエージェントが関与する求人活動においてその効果を発揮します。情報が時系列で整理されることで、エージェント同士の情報共有が円滑になり、求職者に対する文脈を踏まえた提案がより容易になります。また、長期間にわたるカスタマイズされたフォローアップも可能になり、求職者との信頼関係を深める助けとなるでしょう。

提案求人機能の改良

次に、求人提案機能の強化が挙げられます。エージェントは求職者の希望条件（年収、勤務地、ポジションなど）をもとに、最適な求人を簡単に絞り込むことができるようになり、そのまま提案へつなげることができます。付け加えられたUIの改善により、情報の検索、選定、提案を同じ画面で一括して行えるため、各求職者に最適化された情報を迅速に提供することが可能になります。

マッチング管理機能の向上

さらに、マッチング管理機能では、求職者の選考ステータスや次回選考日程、メモなどを一覧で確認できるようになります。選考状況の確認や入力が一元化されることで、エージェント側の手間も大幅に削減され、より精緻な選考フォローが実現します。これにより、選考の過程における抜け漏れが防げるため、全体的な業務のパフォーマンス向上に寄与します。