正幸会病院がAIで医療記録業務を革新する実証実験を実施

はじめに

大阪府門真市にある正幸会病院と株式会社ヘンリーが、画期的な医療業務の効率化を目指し、AIを活用した記録業務の再設計に取り組みました。昨年4月から6月にかけて実施されたこの実証実験では、生成AIを導入することで、医療従事者がAIを前提としたフローで業務を行えるようになり、業務負担の軽減に成功しました。

実証実験の概要

本実証実験の主な目的は、単に作業の速度を向上させるのではなく、記録業務のフロー自体を再設計することです。具体的には、医師、看護師、リハビリセラピストといった部門がAIを活用することで、これまでの冗長な工程を削減し、月間で約386時間の作業時間を短縮したと試算されています。

特に、医師による退院サマリの作成時間が従来の約40分から約4分に短縮され、効率的な業務が実現されています。これは、生成AIがメモや転記といった人手作業を不要にし、音声入力から文書生成までをひとつのシステムで管理できるからです。

背景：医療現場の切実な課題

日本の医療現場では、人手不足や経営難が深刻な課題となっています。正幸会病院においても、看護職員の離職率が高く、経営が厳しい状況が続いています。こうした中小病院においては、効率化の推進が経営の生命線であり、生成AIを導入することで新たな業務モデルの構築が求められています。

業務フローの再設計

今回の実証実験では従来の業務フローが見直され、AIを前提とした新たな流れが構築されました。例えば、看護記録作成においては、従来のように紙にメモを取り、後でカルテに転記する作業が必要なくなり、患者との対話を録音した後に迅速に入力できる工程に変更されました。これにより、看護業務にかかる時間が大幅に削減され、看護師はより多くの時間を患者に向けることが可能になります。

実証実験の成果

本実証実験の結果、音声入力とAI文書生成によって、合計月間386時間の業務削減が実現しました。この成果は、医療の質向上にも寄与すると期待されています。AI技術導入の背景には、地方の中小病院が抱える資源の制約があり、これを解決するためには業務フローの根本的な変革が必要です。

現場での声

実証実験に参加した関係者の声でも、AIの導入は医療業務に革命をもたらしていることが強調されました。正幸会病院の理事長、院長である東大里氏は、AI技術が医療現場に新しい価値をもたらす可能性を実感していると語っています。また、看護副師長の宮城泉氏は、AIによる文書化が情報共有の質の向上につながることを実感し、自身の業務がより良い方向へ進むと感じています。