TrustYouが関西で開催されるFOODEX JAPAN 2026に出展決定！

TrustYouがFOODEX JAPAN 2026に出展予定

ホスピタリティAIプラットフォームの専門企業であるTrustYou株式会社が、2026年7月22日（水）から24日（金）まで、大阪で開催される「ホテル・レストラン・ショー & FOODEX JAPAN in 関西」に出展することが決まりました。心待ちにされるこのイベントでは、業界に革新をもたらすTrustYouのサービスを直接体験することができます。

イベント詳細情報

- 開催期間: 2026年7月22日（水）〜24日（金）
- 開催時間: 10:00〜17:00（最終日は16:30まで）
- 会場: インテックス大阪
- 公式サイト: hotel・restaurant・show

TrustYouのブースはエリア5号館のAF12ブースに位置し、来場者には事前登録が必要です。参加は無料で、登録はオンラインから行えます。

TrustYouの提供サービス

展示ブースでは、TrustYouが提供する以下の3つの主要製品が紹介される予定です。

1. カスタマーエクスペリエンス（CXP）

このシステムは、ゲストからのクチコミを深く分析し、顧客のロイヤリティを向上させるだけでなく、直接予約の増加にも貢献します。分析結果をもとに、ホテルやレストランがどのようにサービスを改善できるかの具体的な道筋を示します。

2. カスタマーデータプラットフォーム（CDP）

ゲストのデータを統合・活用し、パーソナライズされたマーケティング戦略を構築することが可能です。これにより、顧客に最適な体験を提供し、彼らのニーズに応じたサービス設計が実現します。

3. AIエージェント

このバーチャルアシスタントは24時間対応可能で、ゲストからの問い合わせや予約のサポートを自動化します。業務を効率化することで、エンゲージメントの向上と生産性の向上を実現します。

TrustYouとは

TrustYouは、企業が顧客の声をきちんと捉え、それを実行可能なデータに変えるためのホスピタリティAIプラットフォームです。全世界の200以上の旅行サイトで集約された1百万件を超えるホテルや宿泊施設のクチコミデータを収集し、多様な言語で分析、視覚化することで、企業がより良い意思決定を行えるようサポートしています。

このように、TrustYouはAI技術を活用して顧客フィードバックのソリューションに留まらず、顧客データ管理を実現し、直接予約の増加にもつなげています。顧客データを統合することにより、より効果的なマーケティングが可能になるのです。