旭化成千葉開発センターが安全文化を刷新した秘訣とは

旭化成千葉開発センターの取り組み

近年、旭化成株式会社千葉開発センターでは、安全文化の向上を目指し、Uniposを用いた革新的な取り組みを行いました。具体的には、「ヒヤリ・ハット報告のオープン化」と「称賛文化」の融合によって、従来の報告数を飛躍的に増加させたのです。この結果、月におよそ1,000件の安全報告が実現したことを、私たちは注目しています。

背景：製造業における安全報告の難しさ

製造現場においては、事故や災害防止のために「ヒヤリ・ハット」と呼ばれる危険遭遇の早期報告が欠かせません。しかし、実際には「他人のミスを指摘しづらい」という心理的障壁があり、情報共有が阻害されるケースが多くあります。旭化成千葉開発センターでも、専門性の異なる多くの組織が存在することから、この問題が顕在化していました。

取り組み：Uniposの導入

このような課題を乗り越えるために、同センターではヒヤリ・ハット報告を一元化するため、Uniposを導入しました。報告用の専用アカウントを設定し、各自がリアルタイムで報告内容を確認できる環境を整備しました。この取り組みによって、報告が個人の枠を超えて全体に広がり、組織内の透明性が高まりました。

還元制度の仕組み

さらに、報告を促進するためにポイント還元制度を導入しました。ヒヤリ・ハット報告や称賛投稿を通じてポイントが獲得でき、そのポイントをギフト券に交換できる仕組みです。これにより、従業員の参加意欲を高めることに成功しました。

成果：自発的なコミュニケーションの促進

この取り組みは、運用を開始してから約8ヶ月の間に著しい成果を上げました。月間のヒヤリ・ハット報告数はなんとノルマの4.7倍に達し、全体で1,000件を超えました。これにより、安全意識の向上や改善スピードの加速が実現しました。

「安全を守る良い取り組み」の目に見える化

Uniposによって、他者の安全への取り組みが浮き彫りにされ、ポジティブな称賛がなされる環境が形成されました。これによって、周囲の良い行動に気づき、「自分も貢献しよう」という意識が育まれています。

まとめ：オープンな安全文化の重要性

旭化成千葉開発センターの事例は、オープンな安全活動と称賛文化の両立が極めて高い効果をもたらすことを証明しています。重要なのは、ヒヤリ・ハット報告をネガティブなものではなく、現場を守るための貢献として再定義し、称賛する仕組みを築くことです。これにより、組織内での情報透明性が向上し、現場の安全志向を高めることができるのです。

詳細な取り組み内容については、以下のリンクでご確認いただけます。