生成AIを活用した保険簿アプリが特定精度を20%向上！

生成AIと独自マスターデータがもたらす保険管理革新

株式会社IBが提供する保険管理アプリ『保険簿』は、2025年初頭から生成AIの本格的な活用をスタートし、保険証券のデータ化プロセスにおいて特定精度を大幅に向上させました。この取り組みは、ユーザーにとってより快適な保険管理環境を提供するための重要なステップとなっています。

自動データ化の流れ

保険簿アプリは、保険証券を簡単に自動データ化するプロセスを確立しています。具体的には、以下のような流れで運用されています。

1. ユーザーによるアップロード: ユーザーが保険証券を撮影するか、PDFファイルをアップロードします。
2. AIによる自動読み取り: 生成AIが証券を解析し、データを自動で読み取ります。この段階で部分的に情報が反映されます。
3. 専門チームによる確認: 保険に詳しい専門家がデータを確認し、正確さを保証します。
4. データ反映完了: 確認が完了すると、正確な情報がアプリに反映されます。

こうしたプロセスを踏むことで、信頼性の高い保険情報を提供できるのです。

精度向上の成果

本改善による特定精度の向上は目覚ましく、保険会社名の特定精度は90%、保険商品名の特定精度は75%に達しました。これは、従来と比べ約20%の精度向上を実現しており、PDFだけでなくユーザーが撮影した画像にも対応しています。

この精度の向上は、生成AI技術の進化だけでなく、同社が長年にわたって蓄積してきた専門的なマスターデータの活用にもよります。さらに、保険証券の特性に応じたプロンプトの最適化も行っています。

ユーザーは、より正確な保険データを瞬時に確認できるようになり、それに伴って専門チームによる確認作業の効率も向上しています。

パートナーとの連携強化

現在、7社のパートナー保険会社との連携を強化することで、複雑な保障や特約の識別精度も向上しています。これにより、特にパートナー保険会社の証券に対しては、より高い精度でのデータ化が実現されています。今後も連携を拡大し、保険商品のデータ化精度の向上を図る方針です。

今後の展望

株式会社IBでは、今後も生成AI技術を取り入れながら独自マスターデータやパートナー保険会社との連携を深め、保険証券データ化のさらなる精度向上に努めます。保険管理における新しいスタンダードを確立し、加入者が安心して保険を利用できる環境を提供することが目標です。

保険簿について

保険簿は、家族全員が加入する保険や共済を一括で管理・共有できる無料のアプリです。その特長には、補償マップや年間スケジュール、保険料グラフなど、保険状況を多角的に可視化する機能が含まれています。必要な時に契約内容を確認でき、事故や病気があった場合にも迅速に保険金請求が可能です。

このように、保険簿アプリは未来の保険管理を見据えた新しい取り組みを展開しています。慌ただしい現代社会において、ユーザーがスムーズに保険を利用できるための使用感を向上させるため、引き続き技術革新を推進していくことでしょう。