法人向けスマートフォン通話録音システム「YouWire」の提供開始

最近、株式会社ギークフィードが法人向けに新たなスマートフォン通話録音システム「YouWire」を展開し、その利便性と革新性が注目を集めています。企業におけるビジネスコミュニケーションの効率化を目指すこのサービスは、特にAndroidスマートフォンユーザーをターゲットにしています。

YouWireの主な機能

「YouWire」は、全通話を自動で録音する機能と、議事録の作成に役立つボイスレコーダー機能を備えています。このシステムは、録音したデータをサーバーで一元管理し、どこで、いつ、誰と、どのような会話をしたのかといった詳細な情報を保管することが可能です。

コンプライアンスと安心感

このサービスは、顧客とのトラブルを未然に防ぐための重要なツールとなります。録音による証拠が確保されることで、コンプライアンスが強化され、企業は取引に対する自信を深めることができます。また、ビジネスマンがメモを取る必要がなくなるので、コミュニケーションに集中できる環境が整います。

ビジネスレベルの向上

さらに、「YouWire」では、成功した外交員やビジネスマンのトークテクニックを他のメンバーと共有することで、企業全体のスキル向上にも寄与します。このようにして、顧客満足度向上と業績の成長を促進するスパイラルを形成することが期待されます。

システムの構築

サービスを利用するためには、まず「YouWire」アプリケーションをAndroidスマートフォンにインストールします。このアプリがインストールされると、通話が始まると同時に自動的に録音が開始されます。また、ボイスレコーダー機能はユーザーがオン・オフを操作することができます。録音データはサーバーへ送信され、端末上にはデータが残らない仕組みが採用されており、さらに全ての通信は暗号化されるため、安全性も高いです。