11期連続で最高位受賞！エイトレッドのワークフローシステムの実力

エイトレッドの栄誉

エイトレッドが開発したワークフローシステム「AgileWorks」とクオリティの高いクラウド型ワークフロー「X-point Cloud」ですが、これらが【ITreview Grid Award 2024 Fall】において、ワークフローシステム部門で最高位となるLEADERを11期連続で受賞しました。この受賞は、製品がユーザーに評価され、顧客満足度が高いことを示しています。

ITreview Grid Awardとは？

このアワードは、国内最大級のIT製品およびSaaSのレビューサイト「ITreview」において、ユーザーからの評価や口コミを基に四半期ごとに表彰されるものです。今回は2024年9月までに投稿されたユーザーレビューをもとに、受賞製品が選出されました。

ITreviewでは、顧客からの高い評価を受けた製品に対してLEADERの称号が与えられ、顧客満足度と認知度の両方が高いことが求められます。これにより、IT製品の中で特に優れたものが選ばれます。

受賞製品の強み

「AgileWorks」と「X-point Cloud」は、どちらも業務の効率化を実現するための強力な機能を持っています。「AgileWorks」は、複雑な承認フローにも対応できるよう設計されており、業務のニーズに応じた柔軟な対応が可能です。特に注目すべきは、昨年リリースされたR3.0バージョンで、新機能として「Web API」や「全文検索」、「ビジネスチャット通知」が追加され、さらに「スマホアプリ」の利用も開始されました。これにより、業務の時間や手間を大幅に削減することが可能になります。

一方の「X-point Cloud」は、直感的な操作性が特徴です。誰でも簡単に使えるよう配慮されており、まるで紙のような感覚で業務を行えます。ノーコードでの運用が可能で、サポート体制も整っているため、導入する際のハードルも低いです。データベース化とペーパーレス化の両立が実現し、業務の効率化が進む中で、スピーディーな意思決定もサポートします。

顧客評価の一部

多くの顧客から寄せられた評価の中には、「高いフォーム作成能力やCSV自動取込機能が評価された」という声があります。これらの機能によって、企業は業務の自動化をテコにさらに生産性を高めることができます。顧客からの高評価は、システムが実際の業務にどれだけ役立っているかを反映しており、利用する企業にとっても大きな利点となるでしょう。

今後の展望

エイトレッドは、この受賞を契機にさらなる顧客満足度の向上を目指すとともに、製品やサービスの開発に注力していく姿勢を示しています。今後も、顧客からのフィードバックを元に進化し続けることで、ワークフローシステムの分野でのリーダーとしての地位をさらに強固なものにしていくでしょう。

エイトレッドは、ワークフローシステムにおけるリーディングカンパニーとして、これまでに4,500社以上の企業や公共機関にサービスを提供してきました。ペーパーレス化と業務の効率化を通じて、さまざまな業界において貢献し続けています。