口コミとファンパワーで売上を伸ばす!
株式会社movが主催するオンラインセミナーが、12月19日(木)14:00から15:00まで開催されます。このセミナーでは、口コミの分析やファン心理の探求を通じ、企業売上の向上につながる実践的なマーケティング戦略が紹介される予定です。
なぜ口コミとファンの力が重要なのか?
近年、消費者行動は急激に変化しており、企業が競争優位を維持するためには「顧客の声」を徹底的に活用することが不可欠です。顧客の口コミは、製品やサービスの選択に大きな影響を与えるため、その重要性は増しています。また、熱心なファンの存在は、ブランドの成功に欠かせない資産となります。
このセミナーでは、企業が抱えている口コミやファンを戦略的に活用する課題を解決すべく、具体的な分析方法と実践例を学べます。
セミナー内容
第一部:消費者行動に基づく口コミ活用法
このパートでは、movの嶋津から顧客の行動に影響を及ぼす口コミの特性について詳しく説明します。具体的には、次のようなポイントが取り上げられます。
- - 口コミデータを使った顧客の本音の理解
- - 購買行動に与える口コミの特徴
- - 口コミを利用した成功企業の実績
これらの情報を基に、明日から実施できる口コミ収集のテクニックを学びましょう。
第二部:ファン拡大戦略とLTVの最大化
このセクションでは、コミュニティ内での口コミをどう活用してロイヤリティを高め、LTV(ライフタイムバリュー)を最大化するかに焦点を当てます。具体的な内容は以下の通りです。
- - コミュニティ流入設計における口コミ活用の方法
- - ロイヤリティ向上を促す口コミ施策
- - 成功事例を元にした具体的な手法
このセミナーでは、コミュニティを通じてファンを育て、口コミを広めるための施策を見出すことができます。
参加方法と注意事項
このセミナーは完全無料で参加できますが、競合他社からの参加はご遠慮いただいています。途中参加や途中退出も可能ですが、できれば全セッションに参加されることを推奨します。
登壇者紹介
- - 麻生未帆(コミューン株式会社 コミュニティマネジメント部コミュニティマネージャー)
- BtoC業界のコミュニティ運営に数多くの経験を持ち、エンゲージメント向上やファン化を促進してきた実績。
- - 嶋津健児(株式会社mov カスタマーサクセス部 部長)
- 人材業界を経てmovに参画、口コミを利用したローカルSEO対策の提案などを行っています。
口コミコムとは
このセミナーで紹介される「口コミコム」は、国内外の口コミサイトを一元管理できるプラットフォームです。飲食店や小売店など多岐にわたり利用され、口コミを通じた集客数の向上を支援します。詳細は公式サイトでチェックしてみてください。
会社概要
- - 会社名:株式会社mov
- - 所在地:東京都渋谷区
- - 事業内容:口コミコムの運営、口コミマーケティングなど多岐にわたるサービスを提供しています。
このセミナーに参加し、最新のマーケティング戦略を学び、顧客との信頼関係を強化しましょう!