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医療・美容クリニックのオンライン集客の現状

最近の調査によると、医療・美容クリニックの集客方法において、オンライン集客が70%を超えていることが判明しました。これは、集客手法のデジタル化が進む中で、特に新型コロナウイルスの影響によりオンラインの重要性が再認識された結果と言えるでしょう。

オンライン集客の状況

具体的なデータを見ていくと、医療・美容業界においては、集客方法としてディスプレイ広告や動画広告が注目されています。これらの手法は、視覚的にユーザーに訴求することができ、潜在的な顧客にもアプローチが可能です。特にディスプレイ広告が28.1%の割合を占め、次いで動画広告が28.0%、検索広告が27.8%という結果になっています。

デジタル集客の課題

しかし、医療・美容クリニックのマーケティング担当者の多くがデジタル集客に関して悩みを抱えているという結果も得られました。80%近くが何らかの課題を感じており、具体的な悩みとしては「集客につながるかにも不安がある」「コンバージョン率が上がらない」「費用対効果が不明確」といった意見が寄せられています。

成功に必要な広告代理店の役割

こうした課題を解決するためには、広告代理店の存在が重要です。しかし、調査結果では多くのマーケティング担当者が代理店に対しても不満を抱いていることがわかりました。具体的には「自社の商品への理解が不足している」「中長期の戦略を持っていない」といった意見が上位に挙げられています。

今後の展望

デジタル集客の需要がある一方で、成功するためには信頼できる広告代理店を選定し、業界に特化した知識を活かすことが不可欠です。また、マーケティング担当者が期待する内容としては、広告効果の測定や具体的な集客数把握、さらにはコスト削減を求める声も多く聞かれます。

まとめ

医療・美容クリニックのオンライン集客が進化を続ける中で、その効果を最大限に引き出すためには、正しい広告戦略と適切なパートナーシップが求められます。今後もこの業界では、デジタル集客の重要性がさらに高まることでしょう。

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