旅行アプリ『NEWT（ニュート）』が中東旅行の全額返金対応を延長
9月15日、株式会社令和トラベルが運営する旅行アプリ『NEWT（ニュート）』は中東地域への旅行に関する特別措置を発表しました。急激な情勢の変化を受けて、9月30日までの出発分について、全額返金対応を行うことが決定され、その対応期間が10月31日まで延長されることとなりました。
『NEWT』では、お客様の旅行の予約に対して、キャンセル料を当社が全額負担します。これにより、中東地域やヨーロッパエリアでの乗り継ぎを含むフライトの利用予約をお持ちのお客様にも、24時間体制の優先サポートが提供されます。この取り組みは、外務省の海外安全ホームページの情報が変更された場合には、急遽変更される可能性があることに留意が必要です。
特別対応の対象範囲は、アラブ首長国連邦やカタールなどの中東地域を目的地とするツアーです。具体的には、2026年3月1日から2026年10月31日までに出発する募集型企画旅行と受注型企画旅行がこれに該当します。現状の情勢に応じて、10月31日以降の出発に関するサポートも随時検討される見込みです。最新情報は、公式ウェブサイトで随時案内されます。
返金手続きは、お問い合わせフォームを通じて行えます。旅行予約に関する不明点やご質問は、お気軽にお問い合わせください。また、NEWTホテルの予約については、各施設の対応方針が異なるため、個別に案内を行う予定です。
『NEWT』は、引き続きお客様の安全を第一に考え、最新の情勢や公的機関の発表を注視しつつ、迅速かつ責任感のある対応を目指します。お客様が安心して旅行を満喫できるよう、努力してまいります。詳細につきましては、公式ウェブサイトやお知らせフォームにて確認できます。
株式会社令和トラベルは、2022年4月から『NEWT（ニュート）』を提供し、「あたらしい旅行、あらゆる人へ。」をミッションに掲げています。デジタルトラベルエージェンシーとして、旅行業界のDXを推進し、旅行体験を通じた新たな社会価値の創出に挑戦しています。
公式ウェブサイトへのリンク：
泊まることを楽しむための『NEWT』、ぜひご利用ください。
特別対応の内容
『NEWT』では、お客様の旅行の予約に対して、キャンセル料を当社が全額負担します。これにより、中東地域やヨーロッパエリアでの乗り継ぎを含むフライトの利用予約をお持ちのお客様にも、24時間体制の優先サポートが提供されます。この取り組みは、外務省の海外安全ホームページの情報が変更された場合には、急遽変更される可能性があることに留意が必要です。
対象範囲と対象期間
特別対応の対象範囲は、アラブ首長国連邦やカタールなどの中東地域を目的地とするツアーです。具体的には、2026年3月1日から2026年10月31日までに出発する募集型企画旅行と受注型企画旅行がこれに該当します。現状の情勢に応じて、10月31日以降の出発に関するサポートも随時検討される見込みです。最新情報は、公式ウェブサイトで随時案内されます。
手続きとお問い合わせ
返金手続きは、お問い合わせフォームを通じて行えます。旅行予約に関する不明点やご質問は、お気軽にお問い合わせください。また、NEWTホテルの予約については、各施設の対応方針が異なるため、個別に案内を行う予定です。
今後の対応方針
『NEWT』は、引き続きお客様の安全を第一に考え、最新の情勢や公的機関の発表を注視しつつ、迅速かつ責任感のある対応を目指します。お客様が安心して旅行を満喫できるよう、努力してまいります。詳細につきましては、公式ウェブサイトやお知らせフォームにて確認できます。
会社概要
株式会社令和トラベルは、2022年4月から『NEWT（ニュート）』を提供し、「あたらしい旅行、あらゆる人へ。」をミッションに掲げています。デジタルトラベルエージェンシーとして、旅行業界のDXを推進し、旅行体験を通じた新たな社会価値の創出に挑戦しています。
公式ウェブサイトへのリンク：
- - NEWTウェブ版海外ツアー
- - 宿・ホテル
- - アプリ
- - 公式LINE
泊まることを楽しむための『NEWT』、ぜひご利用ください。
会社情報
- 会社名
- 株式会社令和トラベル
- 住所
- 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー15F
- 電話番号
- 050-6865-4408
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