Googleマップ特化のAI「MEO Boost」で店舗集客を効率化する新サービス

新サービス「MEO Boost」が店舗集客を変革

日本初のGoogleマップ特化型AIによる口コミ管理システム「MEO Boost」が、株式会社ADCと株式会社アイルティの共同開発によって発表されました。このサービスは、Googleマップでの検索結果における店舗の順位向上（MEO）を支援することを目的としています。口コミの獲得やその返信を最適化する機能を備え、さらにChatGPTを活用したAI返信機能を導入することで、店舗への訪問や売上の拡大を強力にサポートします。

開発の背景と現状

近年、Googleマップを通じて店舗情報を得るユーザーが急増し、日本国内における月間利用者数は4,700万人を超えています。そのため、口コミ評価は店舗選びにおいて非常に重要な要素とされています。ただし、多くの店舗がレビュー管理や返信に時間や手間をかけられず、十分な運用ができていないのが現実です。こうした課題を解決するため、株式会社ADCは「MEO Boost」を開発し、MEO（Map Engine Optimization）及びSEOの効果を高めるプラットフォームを構築しました。

「MEO Boost」の特色

「MEO Boost」を活用することで、店舗は以下の実現が可能になります。
1. 口コミ獲得とレビュー管理の効率化
プラットフォームは、レビュー獲得のための施策を自動化し、管理画面上で一元的に可視化します。顧客の声を迅速に把握し、集客活動に活用することが可能です。

2. AIによるChatGPT連携の返信機能
ポジティブな口コミもネガティブな口コミも、ChatGPTが自動生成した返信文で対応可能です。これにより、効率的なコミュニケーションが実現し、顧客満足度の向上にも寄与します。

3. MEOとSEOの相乗効果
口コミの増加がGoogleマップの検索順位上昇のみならず、ウェブ検索における店舗や企業ページの評価向上にもつながります。オンライン上での露出を全方位的に高め、より多くの顧客にアプローチできます。

4. 売上や来店数の増加
検索結果で上位に表示され、信頼性のある口コミが相まって、来店や予約数が増加します。また、オンライン上でのブランド評価も向上することで、リピーターが増加します。

5. 運用コンサルティングと継続サポート
システム導入だけでなく、分析や改善提案を通じて長期的な運用効果の向上をサポート。データドリブンなアプローチで成果を最大化します。

インバウンド対応の可能性

訪日外国人旅行者の増加により、海外ユーザーがGoogleマップや口コミを基に店舗を探すことが非常に多くなっています。「MEO Boost」では、多言語対応のAI返信機能により、国内のお客様だけでなく海外からの訪問客ともスムーズにコミュニケーションをとることが可能です。このことから、グローバルな集客施策として、インバウンド需要を把握するための強力な手段となります。

代理店募集のお知らせ

「MEO Boost」を多くの事業者に利用してもらうため、代理店パートナーの募集も行っています。口コミ評価を活用した集客支援やSEO・MEO向けの策を総合的に提供できるため、さまざまな業種のクライアントに価値を提供できるチャンスです。興味のある企業や個人の方は、ぜひこちらの代理店募集ページをチェックしてください。